Возврат денег за билеты от Перми до Санкт-Петербурга - возможность вернуть 100% потраченных средств

• г. Пермь

Мы купили билет от перми до санкт-петербурга в один конец. Сейчас ехать мне туда не надо т.к. изменились планы. Туристическая компания возвращает только 10% от суммы билета. Менеджер мне об этом ни чего ни сказал и я не ознакомляет был с этим и так же не подписывал в документе что ознакомлен с этим. Могу ли я вернуть 100% денег потраченных за билет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Турфирма должна предоставить документы, подтверждающие фактически понесенные расходы, если таковых нет, то возврат будет в 100 % объеме

Спросить
Костя
02.08.2019, 09:48

Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет

23 Июня купил у Компании ПОБЕДА 1 билет не на свою почту с (приложения купи билет) в приложении были сбои купил следом на свою почту высчитали за билеты с одной же карты 2 раза позвонил в купи билет возврат денег не захотели делать как компания победа ответила что это не возратнная ситуация. Билеты были на 13 июля 26 июля по своему билету я уже слетал стоимость билета туда и обратно 27 тыс обрашался сразу в компанию купи билет через их приложение были сняты деньги. Как можно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Вячеслав Васильевич Брагин
17.03.2017, 10:12

Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?

Сотруднице, из районов Крайнего Севера, купила билет в Москве ее подруга - оплату билета провела по своей карте (подруга сотрудницы) и это отражено в билете. Гл.бухгалтер сказала, что за этот билет могут не вернуть деньги, т.к. платеж совершил другой человек. В билете прописаны ФИО сотрудницы, но платеж совершил другой человек. Правомерно ли заявление гл.бухгалтера, что в возврате денег по этому билету могут отказать?
Читать ответы (4)
Ирина
14.11.2018, 03:56

Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд

Купила авиабилет на сайте kiwi.com. Он был заявлен как билет туда-обратно Амстердам-Бангкок-Амстердам, цена 36010 руб. Была пометка mix price, означающая, что за билеты туда и обратно нужно платить отдельно. После покупки туда за 27147 руб. появилась картинка "К сожалению, билеты только что были распроданы". Понятно, что это был заведомый обман. Написала, спросила, сколько вернут в случае возврата билета. Ответили 263,78 евро. Оформила заявку на возврат денег. Купила другой билет на другом сайте. Через пару дней из Кiwi написали, что вернут 30 евро, так как билеты невозвратные. Если бы написали это сразу, я бы не стала покупать другой билет, а купила бы к тому обратный. Это суммарно получилось бы намного дешевле, чем новый билет и мои потери с первого билета. Операторы сайта kiwi заученно извиняются и говорят, что ничего сделать не могут без комментариев моей претензии по поводу письма о том, что вернут 263,78 евро. Есть ли смысл пытаться вернуть деньги через суд? И в какой суд подавать иск в этом случае?
Читать ответы (1)
Ирина Викторовна
12.10.2016, 14:59

Проблемы с билетами и возможность судебного разбирательства - история пассажира Tickets.ru и Аэрофлота

Я купила билеты туда и обратно через компанию Tickets.ru компания Аэрофлот. Варна-Санкт-Петербург-Бургас. Моей дочери срочно делали операцию, я должна была вылететь раньше. На перемену вылета или отмены вылета, мне отказали. При чем было написано на мое письменное заявление, что места не аннулированы. По окончанию всех дел, прибыв в аэропорт Санкт-Петербурга. К времени вылета указанном в маршрутной квитанции, я узнаю, что мой перелет был аннулирован. Деньги не возвращены и я не была уведомлена об этом. Мне пришлось срочно покупать еще один билет на этот же самолет. Могу ли я судиться? И возможно ли мне выиграть это дело?
Читать ответы (1)
Ирина
29.05.2014, 21:27

Спор о возврате денег за авиабилеты - какие средства можно вернуть и шансы на возврат в судебном порядке

Помоги пожалуйста разобраться, Мы с мужем купили авиабилеты на Украину через интернет. Спустя несколько дней в новостях сообщили, что Украина ввела возрастное ограничение на въезд в страну, мой муж попал под данное ограничение. Мы решили сдать авиабилет мужа и написали соответствующее заявление. Специалисты нам рассчитали сумму возврата билета, сумма была на 1000 рублей больше чем стоил билет, в связи с чем мы обратились к специалистам агентства у которого покупали билеты для уточнения за один ли билет рассчитана сумма возврата, на что получили ответ, что сумма рассчитана за возврат билета 1 пассажира (мужа), после чего мы подтвердили сумму возврата. В день вылета прибыв в аэропорт выясняется, что меня нет в списке на рейс. После обращения в компанию в которой покупали билет выяснилось, что по ошибке вместо одного билета было аннулировано 2 билета и компания приносит извинения, но в данный момент на нет возможности забронировать новый билет. Мне пришлось покупать новый билет по более высокой стоимости. По приезду в Москву я написала претензию в данную компанию с целью вернуть деньги за мой ранее купленный у них билет и разницу при покупке нового билета. Мне был дан ответ, что компания признает свою ошибку при аннулировании билетов, но вернуть готовы только разницу между стоимостью старого и нового билета. Прошу Вас помочь разобраться в моем вопросе. Подскажите пожалуйста какие средства я могу вернуть и каковы шансы на возврат денег в судебном порядке. Спасибо.
Читать ответы (1)
Владислав Алексеевич
13.12.2014, 19:50

Как вернуть билет на самолет и сколько деньги вернут?

Неделю назад через сайт kupibilet.ru я купил билет на самолёт на рейс Санкт-Петербург-Екатеринбург на 17 января 2015 года. Неожиданно планы изменились, я решил либо вернуть, либо поменять билет на другое число. За билет я заплатил 6300 рублей. Мне сказали, что По данному тарифу можно вернуть только аэропортовые таксы. Получилось, что мне возвращают 1500 рублей, из которых 500 я должен уплатить сайту. За обмен мне надо, по их словам, доплатить 4000 рублей. Это справедливо? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Наталья Бабак
14.11.2015, 14:12

Как вернуть деньги за аннулированные билеты после непредвиденной болезни?

11 ноября попала в очень неприятную ситуацию. Купила билеты Хабаровск-Москва-Санкт-Петербург., Санкт-Петербург-Москва-Хабаровск. Вылет из Санкт-Петербурга был назначен на 8.11.2015. Но я заболела. 6 ноября я покупаю новый билет из Санкт-Петербурга. На что мне представитель авиакомпании Аэрофлот говорит, что я просто могу не приехать на регистрацию 8 ноября. Я прилетаю в Москву 11 ноября и у стойки регистрации узнаю, что мой билет аннулирован. Предложили купить новый билет стоимостью 34000. Как я могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Оксана Жилко
09.08.2019, 06:44

Необходимо уточнить информацию:\n- Какой авиакомпанией был приобретен билет?\n

Я купила билет в Москву туда и обратно на 14 и 28, но вместо августа сказала июль и заметила только 8 августа, когда пошла сдавать билет один на обратно. Билеты пропали, но я не воспользовалась услугой из-за своей ошибки в написании месяца, могу ли я вернуть половину стоимости билета.
Читать ответы (1)
Юрий Валерьевич
30.11.2015, 16:09

Проблема с возвратом денег за авиабилет - Трансаэро закрыл доступ к базе данных, агент не может вернуть деньги

У меня такая ситуация. Я купил авиабилет в Прагу на рейс Трансаэро у агента. В день вылета мой рейс был отменен. Я написал о возврате билета компании-агенту, но они сказали, что Трансаэро закрыли доступ к базе данных. Позже Трансаэро заявили, что возвращают билеты, купленные напрямую у них. А билеты, купленные через агентов должны возвращаться им. И я 1.5 месяца пишу компании, в которой я покупал билет о возврате-они пишут все время, что информации по билету нет, ждите. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
ВИКТОРИЯ
01.01.2015, 17:33

Вопрос о возможности полного возврата стоимости билетов из Санкт-Петербурга в Эстонию при наличии справки-вызова

Были куплены 3 билета из санкт-петербурга в эстонию. Заболел ребенок есть справка-вызов врача с подтверждением. Можно ли вернуть полную стоимость билетов. В правилах прописано что возвращают только 80%. но ведь это уважительная причина, может есть возможность все таки полного возврата денег за билеты?
Читать ответы (1)