Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте Восточный Экспресс банка и необоснованные требования с штрафами и психологическим давлением

29.06.2015, 10:28

• г. Астрахань

Я оплачиваю по кредитной карте Восточный Экспресс банк суммы согласно SMS оповещения банка. В апреле 2015 г. все региональные отделения по южному округу единовременно закрылись и приходится оплачивать данную услугу через сторонний банк. 22.06.2015 г. мною была оплачена сумма 3579,00 плюс комиссия по стороннем банку 150 руб., начиная с 24.06.15 г. банк в угрожающей форме сообщает, что я не доплатила 10 руб., за что начислен штраф 1000 руб. , который будет расти до момента погашения якобы задолженности. В течении 2-х суток на меня оказывалось психологическое воздействие путем ежечасных звонков. Куда и в какой форме можно обратится чтобы это прекратилось? Я просила выслать мне документальное подтверждение данной задолженности, на что мне ответили что я чуть ли не преступница, и обязана платить по долгам банка. У меня есть SMS c суммой к оплате и точно такая же сумма в платежном поручении на перечисление. Заранее благодарна!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Семенов А.Ф. 4.5

29.06.2015, 10:38,

г. Тольятти

Здравствуйте. вы не указали дату выдачи кредита, сумму кредита и сумму остатка долга.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте Восточный Экспресс банка и необоснованные требования с штрафами и психологическим давлением

Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?

Проблема с задолженностью и штрафом на кредите в банке Восточный - что делать в данной ситуации?

Как банк Русский стандарт незаконно начислил мне задолженность и требует ее погасить

Необходимость полного погашения кредита в пятидневный срок без решения суда - обязана ли я выплачивать данную сумму?

Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?

Нарушение банком законодательства по кредитной карте и потребительскому кредиту

Приставы арестовали все счета и требуют оплатить исполнительный сбор от общей суммы долга - правомерны ли их действия?

Задолженность на кредитной карте после закрытия - почему банк не уведомил меня о долге?

Недобросовестные действия Банка Восточный Экспресс Банк - необоснованные взыскания и удержания денег с кредитного счета

Необходимость оплаты штрафа после просрочки платежа по кредитной карте из-за закрытия отделения банка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59