Как получить выплату после ДТП - опыт автовладельца и советы юристов.
₽ VIP
Помогите мне решить проблему. В октябре 2008 г., В мой автомобиль нарушив правило врезался другой участник движения. Оформили ДТП, всё как положено. В протоколе он написал что виновен и признаётся в совершенном нарушении. Потом оценка, сдача всех документов в страховую"Спасские Ворота" и решение о выплате мне денег 09.11.08 г. До сегодняшнего дня, я не получил ни копейки. Что мне делать? Какой пакет документов нужен для обращения в суд, какой процент пени предусмотрен законодательством при задержке выплат, и можно ли потом будет компенсировать услуги юриста или адвоката? Спасибо за внимание.
Уважаемый Виталий.
За задержку выплаты страхового возмещения СК должна Вам выплатить проценты за пользование денежными средствами (согласно статье 395 ГК РФ).
К иску приложить документы о ДТП, акт о страховом случае (если выдали в СК), иные документы об обращении в СК (при наличии).
Расходы на юридические услуги требуйте с ответчика (но суд необязательно удовлетворит их в полном объёме).
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
СпроситьВ суд по месту нахождения ответчика т.е. страховой компании. Мировой судья до 100 тыс. рассматривает, более -райсуд
СпроситьПосле дтп, где я являюсь пострадавшей, все документы, связанные с дтп (справка о ДТП, протокол происшествия, схема дтп, моя СМЭ и т.д) все находится в деле в суде. Суд прошел, виновника лишили прав. Сейчас, при подаче всех документов в страховую виновника требуют документы, которые в суде в деле. С какого числа можно считать, что документы в страховую приняты? Предоставлены в страховую только некоторые (НЕ ВСЕ) документы на выплату мне, как пострадавшей. Для страховой компании существуют определенные сроки для выплат. С какого дня будет считаться мой срок выплаты от СК.? С момента подачи первых документов или пока все необходимые документы будут до конца предоставлены в СК. ? Мне не хватает только для предъявления результаты СМЭ и схемы и протокола ДТП.
Добрый день! Даю полную выписку по Вашему вопросу:
Предъявляемые документы по ДТП
Документы необходимые для возмещения ущерба по ДТП для Страховой:
1. Копия протокола (вынесенного виновной стороне)
2. Копия постановления (вынесенного виновной стороне)
3. Справку о ДТП формы № 31 заполненную сотрудником ГИБДД. В страховой компании получаете запрос для ГИБДД и бланк справки 31 формы.
4. Отчет Эксперта, если Вы проводили осмотр ТС сами.
5. Реквизиты Вашего банка для перечисления "убытка" к вам на расчетный счет, не обязательный параметр, допустим, сбербанка (сберкнижка).
6. Телеграммы с уведомлением о вызове на экспертизу (если проводилась Экспертиза)
7. Чеки на оплату услуг экспертов, почты, эвакуатора.
8. Заявление о возмещении ущерба для СК. (необязательный параметр если проводилась экспертиза).
9. Свидетельство о регистрации ТС
10. Генеральная доверенность если ТС не в Вашей собственности.
Постановление №263 (ОСАГО) «правила страхования»
44. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность движения, копию протокола об административном правонарушении, оформленного в связи с происшествием, копию постановления по делу об административном правонарушении;
б) извещение о дорожно-транспортном происшествии (если оно заполнялось потерпевшим).
В зависимости от вида причиненного вреда потерпевший представляет документы, предусмотренные пунктами 51, 53 - 56 и (или) 61 настоящих Правил.
45. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (ИЛИ) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.
При получении страховщиком от потерпевшего заявления о страховой выплате страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку), в том числе путем выдачи направления на экспертизу, в срок не более 5 рабочих дней со дня получения от потерпевшего заявления о страховой выплате, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество. (Правила Дорожного Движения РФ (от 1 апреля 2001) Запрещается движение при неисправности рабочей тормозной системы, рулевого управления, сцепного устройства (в составе поезда), не горящих (отсутствующих) фарах и задних габаритных огнях в темное время суток или в условиях недостаточной видимости, недействующем со стороны водителя стеклоочистителе во время дождя или снегопада.)
Вывод из выше сказанного, в случае повреждения тормозной системы, рулевого управления, не горящих (отсутствующих) фарах и задних габаритных огнях, недействующем со стороны водителя стеклоочистителе – необходимо сообщить о невозможности транспортировки ТС на место осмотра или для проведения экспертизы.
60. При причинении вреда имуществу потерпевшего в соответствии с настоящими Правилами возмещению в пределах страховой суммы подлежат:
а) реальный ущерб;
б) иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в лечебное учреждение и т.д.).
61. При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, потерпевший представляет:
а) документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
б) заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него);
в) документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если оплата произведена потерпевшим;
г) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
д) документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы;
е) иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.
75. Страховая выплата производится путем наличного или безналичного расчета в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об осуществлении страховой выплаты в соответствии с пунктом 70 настоящих Правил.
Далее в течении 15 дней СК обязана оплатить Вам нанесенный ущерб либо дать мотивированный отказ на оплату ущерба.
70. Страховщик в течение 15 рабочих дней со дня получения документов, указанных в пунктах 44, 51, 53 - 56, 61 настоящих Правил, составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.
В случае недоплаты СК необходимой суммы для восстановительного ремонта на расчетный счет, Вы имеете полное право подать документы в Суд для получения недоплаченной суммой Страховой компанией.
77. Споры, вытекающие из договора обязательного страхования, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если что - обращайтесь.
СпроситьЯ участник ДТП. ГИБДД выдали постановление, по которому виновником является другой участник (всего 2 участника), т.е. не я. В результате ДТП пострадавших нет, только материальный ущерб, разбитые автомобили. 1 вопрос: В моей страховой сказали, что я должна обращаться только в свою страховую. Правильно ли это? Разве не в страховую компанию виновника? 2 вопрос: как правило страховая компания занижает страховую выплату. Правильно ли будет до похода в страховую сделать независимую оценку? Или в страховой независимую оценку не примут во внимание? И что делать, если сумма выплаты меня не устроит?
Обращаться нужно в свою страховую компанию. Делать оценку перед обращением не обязательно. Страховая компания производит оценку сама. В том случае если Вас не устроит сумма выплаты (что не факт) - будете привлекать независимого оценщика.
СпроситьПо вопросу ДТП и обращении в страховую…! год назад я попал в ДТП и получил черепа мозговую травму, сотрудники ДПС признали второго участника ДТП виновным и отправили дело в суд для вынесения решения…!В тот же месяц были поданы документы в страховую на возмещение ущерба по ОСАГО и была проведена оценка повреждений ущерба авто, но в страховой сказали пока решение суда не будет то выплату не произведут… и был выдан номер дела, под которым было зарегистрированное обращение в страховую, прошёл уже год, суд в мою пользу!
Вопрос в том, есть ли какой либо срок “давности” для обращение и получение выплат по ОСАГО, и что в данный момент мне делать…?
Здравствуйте. В данном случае у Вас нет никаких сроков давности. Так как причинен вред здоровью. Всего доброго. Спасибо за выбор нашего сайта.
СпроситьЗдравствуйте! Получайте исполнительный лист в суде, подавайте в ССП вместе с решением, указывайте номер счета на специальном заявлении в ССП, ожидайте поступления денег на счет. Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте. Общий срок исковой давности равен трем годам. При этом, Такой срок начинает исчисляться с того момента когда лицо узнало о нарушении своего права. Сроки расследования продлевают этот срок, а также иметь в виду, что на Требование о компенсации морального вреда сроки давности не распространяется.
СпроситьЗдравствуйте, Илья, вы вправе обратиться в страховую компанию за выплатой, приложив решение суда. Если откажут, то в суд. При отказе от добровольного исполнения вашего требования, суд оштрафует страховую компанию на 50% от суммы, присужденной вам и прибавит ее к возмещению.
СпроситьЕсли есть решение суда, то в том же суде нужно получить исполнительный лист и передать его приставам, а те исполнят решение. Всего доброго!
СпроситьСейчас Законом Об ОСАГО срок подачи документов не обозначен, сказано лишь, что "при первой возможности". У вас эта возможность наступила с момента вступления решения в законную силу. Сдавайте документы и в течение 20 дней страховая должна произвести выплату.
СпроситьВ октябре 2016 произошло ДТП с такси. В результате ДТП пострадал мой автомобиль и моя девушка (физически). Суд признал виновником таксиста. Тк в ДТП были пострадавшие люди - заявление о выплате подавалось в страховую виновника. Прошла оценка, я ждал выплат. Прошло более 100 дней с момента подачи претензии. Размер неустойки стал равен размеру выплаты. Суд полностью удовлетворил мои требования в выплате компенсации, неустойки, штрафа и морального вреда. Через 2 месяца я получил исполнительный лист и сразу отдал его в банк. На следующий день я выяснил, что ещё 2 месяца назад арбитражный суд признал ответчика банкротом. Понимаю, что не успеваю встать в реестр кредиторов да и денег там скорее всего него.
Есть ли у меня возможность возместить ущерб с РСА в полном объеме (компенсация, неустойка и штраф)? И если да, то какой пакет документов для этого нужен?
Есть ли необходимость подавать заявку на выплату в свою страховую, а не в страховую виновника?
Здравствуйте. У Вас очень сложные вопросы, на которые надо отвечать после ознакомления с документами. Обращайтесь за личной консультацией.
СпроситьОформил документы по ДТП исдал в страховую компанию Спясские ворота 07.07.2005 и до сегодняшнего дня не могу получить деньги за причиненный моему автомобипю ущерб. Как получить с компании деньги?
Уважаемый Александр.
Согласно п. 2 ст. 13 Закона об ОСАГО ваше заявление должно было быть рассмотрено страховой компанией в течение 15 дней со дня его получения. В этот срок страховщик должен либо выплатить вам деньги либо дать мотивированный отказ. На практике многие страховые компании разрабатывают свои собственные правила страхования ТС и ссылаются на них в полисе. Поэтому внимательно их изучите. Если же оснований для задержки в выплате страхового возмещения нет (вы предоставили все документы, перечисленные в Правилах, прошли все обозначенные в Правилах сроки и т.п.) и вы не получали из СК каких-либо письменных ответов, направляйте в СК претензию с указанием на последующее обращение в суд и взысканием процентов по ст. 395 ГК РФ за все дни просрочки выплаты. На втором экземпляре претензии обязательно потребуйте поставить отметку о ее получении. Как правило, после начала активных действий по истребованию положенного СК достаточно быстро выплачивает страховое возмещение. Удачи.
С уважением,
СпроситьПомогите пожалуйста разобраться в ситуации я и ещё один водитель попали в дтп вызвали гаи по протоколу гаи поставили виновными обоих водителей при обращении в сраховую компанию мне сказали что второй участник дтп не согласен с решением гаи ибудет подавать в суд, мне в страховой сказали что ни какой экспертизы будем ждать решение суда. Прошёл суд в который меня не вызывали суд оставил решение гаи без изменений. Но второй участник подала опеляцию суд прошёл снова без моего участия и признал второго участника не виновным. Он отнёс решение суда в страховую, ни от суда решение я не получил с гаи ни каких известий, страховая меня о решении не известили вобщем решили всё без меня и сделали меня полнстью виноватым. Правомерно ли все действия и подскажите как мне поступить в этой ситуации? Благодарю всех кто откликнется и поможет решить прблему.
Вы являетесь третьим лицом (заинтересованным), и вас обязаны были вызвать в суд. Здесь нарушение процессуальных норм. Нужно ознакамливаться с решением суда и обжаловать.
СпроситьДобрый день. В результате ДТП пострадали 2 автомобиля. Сотрудники ГИБДД посчитали, что ДТП произошло по моей вине. Однако по решению суда, в моих действиях нарушений ПДД не установлено, поэтому суд меня виновным не признал. При обращении в страховую компанию, мне пояснили, если второй участник не признан виновным, то выплате подлежит только 50% страховой суммы. Посоветуйте как поступить, обратиться в суд на признание виновным второго участника или есть какой другой вариант.
Доброго времени. Я бы посоветовал Вам получить в страховой компании обещанные 50%, а по остальной части компенсации обращаться в суд к владельцу второго автомобиля и в суде доказывать его вину в ДТП.
Спросить2 дня назад, я была участником дтп. ДПС после всех замеров и опросов выписал протокол об административном правонарушении другому участнику дтп, но он написал в нем, что не согласен. Мне выдали бумагу для обращения в страховую компанию другого участника дтп. Что мне теперь делать и могут ли как-то все решить без моего ведома.
Получите копию протокола в гибдд, затем запросить копию постановления. Оно понадобится для страховой. Если в протоколе не указаны как потерпевший. То могут рассмотреть Вас не оповещая.
СпроситьВ мае 2008 г-ДТП. Виновник-второй участник, застрахован в СК"Свод" в Питере. ДТП произошло и проживаем тот и другой в Н.Новгороде. После всех выяснений "Кто виноват?", всетаки меня признали потерпевшей. СК "Русский Мир"-представительство СК "Свод" в Н.Новгороде приняла все должным образом оформленные документы, в т.ч. заключение независимой оценки и заявление на выплату-вопросов не возникло. Ск "Русский мир"самостоятельно отправила весь пакет документов в Питер 19.08.2008 г. (со слов представителя СК"Русский мир"). 17.09.2008 г. пакет с документами получила СК "Свод", поставили к выплате. Выплата по ОСАГО в 120000 всю сумму ущерба не покрывает, поэтому дело в суде на виновника ДТП на оставшуюся часть ущерба, а заодно и на СК "Свод", в случае задержки выплаты на сумму пени и штрафа за пользование чужими деньгами и просрочку платежа. Вопрос: с какого дня (с 19.08.2008 или с 17.09.2008) отсчитывать месяц на рассмотрение дела и с какого дня (с 19.08.2008 или с 17.09.2008) начислять пени и штрафные санкции? СПАСИБО.
Доброго времени суток, уважаемая Юлия.
Тридцать дней следует отсчитывать со дня подачи заявления и всего пакета документов в СК "Русский мир".
В качестве санкции здесь будет применяться только 1/75 от ставки рефинансирования, проценты за пользование чужими деньгами взысканы не будут.
СпроситьУважаемая Юлия!
Добавим, что в соответствие со ст.13 ФЗ "Об ОСАГО" страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность (11%), от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
С уважением,
Команда страховых юристов
ЛексФинанс Груп
СпроситьБыло дтп не по моей вине. Оформили европротокол. После обращения в страховую и осмотра автомобиля оценщиком страховой. Написал заявление о выплате денег страховой на расчетный счет. После этого через неделю автомобиль я продал. В дальнейшем приходит письмо от страховой что выплата денег не будет. И направление на ремонт. ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ? АВТОМОБИЛЬ Я ПРОДАЛ. А ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ.