Возможно ли обратиться в суд по компенсации морального ущерба и возмещении затрат на лечение в частной стоматологической клинике?

30.06.2015, 09:39

• г. Москва

Могу ли обратиться в суд по компенсации морального ущерба и возмещении затраченных средств на лечение в частной стоматологической клинике? Почти год как я вставила имплант в одной из частных московских клиник. Через 3 мес. После операции мне должны были вставить постоянную коронку. На все потрачено более 50 тыс рублей. Зуб находиться в переднем отделе, на видном месте. То, что ставят местные врачи не лезет ни в какие рамки. Эстетически это выглядит отвратительно. Мне не могут подобрать ни цвет ни форму, к тому же я испытываю дискомфорт, потому что зуб вставлен не так, между десной и коронкой огромное расстояние. Несколько раз мне делали замену, но все криво-косо и это очень видно. Я уже устала к ним ездить, по работе мне пришлось сменить место жительства на другой город, теперь мне приходиться летать к ним на самолете и каждый раз они не могут сделать свою работу так, чтобы это эстетически нормально смотрелось. Опускаются руки. Затрачено кучу средств, времени и прочее. Могу ли потребовать с них возврат затраченных средств и моральный ущерб? Или хотя бы просто затраченные средства?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Гуртовая В. А. 4.8

30.06.2015, 09:41,

г. Москва

Добрый день.

Вы вправе требовать и затраченные средства и моральный вред

Спросить

Юрист

Берестов С.Н. 4.8

30.06.2015, 09:43,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Компенсацию морального вреда Вы также вправе потребовать.

Спросить