Звонки банка без разрешения - что делать, если обращение в Роскомнадзор не помогло?
У моей жены проблемы с банком из-за просроченного кредита. Больше 4 месяцев каждый день мне поступают звонки из банка по этому поводу. Я не давал согласия на обработку своих персональных данных, вообще не представляю, откуда у них мог взяться мой номер. Плюс к этому, кредит был взят до свадьбы, соответственно я к нему никакого отношения не имею. Обратился за помощью в Роскомнадзор. Через 2 недели они прислали мне ответ: Управлением Роскомнадзора в адрес банка... направлен запрос о целях обработки персональных данных правовое основания обработки данных, а также требование о прекращении обработки данных. В ходе внутренней проверки Банком... установленно, что Банк персональными данными не располагает, действий по обработке не осуществляет. Таким образом, Управление Роскомнадзора в действиях... банка не усматривает нарушения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Тем не менее, звонки из отдела досудебного урегулирования в мой адрес не прекращаются. Что делать дальше?
Здравствуйте. В Роскомнадзор Вы пошли зря.
Идти Вам надо в полицию с заявлением о вымогательстве. Прямо сейчас
СпроситьДанную проблему возможно решить только технически, а вопрос о вымогательстве, в данном случае, ставить глупо.
СпроситьДобрый день. Я вам советую подать исковое 3аявление в суд о расторжении кредитного договора. Коллекторов или банк привлечь к ответственности не получится, потому как все ходы и входы у них уже продуманы, а наши компетентные органы не спешат работать в этом направлении.
Для более подробной консультации советую вам обратиться в офис нашей коллегии, где юристы и3учат ваши документы и предложат наиболее выгодный для вас выход и сложившейся ситуации.
С уважением, Анна Соловьева
СпроситьРоскомнадзор отклонил жалобу на незаконную обработку персональных данных банком
Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации
Ответ на заявление об отзыве персональных данных в соответствии с Федеральным законом О персональных данных
Обращение к МФО о требовании об ограничении передачи персональных данных коллекторам
Вопросы оформления операторов по обработке персональных данных
Как прекратить назойливые звонки МФО при процедуре банкротства и на какие законы можно ссылаться?
