Гузель Ринатовна
30.09.2016, 10:37
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Читать ответы (1)
Отдыхали в вьетнаме отель был в плотную окружен с трех сторон стройками, работы на стройке начинались с 7 утра и до темноты, в номере просто нельзя было находиться, и так 13 дней, при выборе отеля оператор на наш вопрос оператор утверждал, что отеле тихо и никаких строек рядом нет, можем ли мы потребовать компенсацию за испорченный отпуск.
Марина, нужно читать условия договора. Есть различные нюансы. Устные утверждения оператора, к сожалению, не будут являться доказательством.
Обращайтесь, посмотрим что можно сделать.
Спросить