Оплатил годовой абонемент в закрытый клуб - есть надежда вернуть деньги?

• г. Санкт-Петербург

Ситуация такая: оплатили годовой абонемент при этом ни чеков ни ещё чего-либо мне не выдавали, просто отмечали в журнале и компьютере, проходили по нему 4 месяца и клуб закрыли! Знаю только имя и фамилию хозяйки и есть личный телефон администратора. Есть ли хоть какая то надежда вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Попробуйте обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Спросить
Татьяна
21.10.2015, 22:15

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнесс клубе без подписанного договора?

Через сайт совместных закупок приобрела абонемент в фитнесс клуб, но была вынуждена уехать в другой город на 8 месяцев. Сейчас я вернулась, но мне отказывают в годовом абонементе, предлагая 2-месячный. Мне нужен или годовой абонемент или вернуть деньги. Ни одного занятия я не отходила, я даже пластиковую карточку-абонемент не получала и договор не подписывала. Как мне вернуть деньги? Как писать заявление на имя директора клуба о возврате, если договор еще не заключен?
Читать ответы (2)
Наталья
28.10.2019, 21:44

Возможен ли возврат денег за неиспользованный годовой абонемент в фитнес клубе без подписанного договора и предупреждения

Сын купил годовой абонемент в фитнес клуб, из-за учебы не мог посещать клуб, не использовал абонемент совсем, договор при оплате абонемента не подписывался и не выдавалсяюкак сказали позже администраторы, на сайте клуба договор оферта. Сын написал заявление на возврат денег за неиспользованный абонемент. Сможет ли он вернуть деньги, тем более, что перед покупкой не предупредили об условиях указанных в оферте, а они, естественно не пр.Как быть?
Читать ответы (1)
Анжелика
02.06.2017, 15:07

Как вернуть оставшиеся деньги за годовой абонемент на фитнес, который был перенесен в другое место?

Ситуация такая: Я оплатила 5000 за годовой абонемент на фитнес. Проходила полтора месяца и фитнес клуб переехал в другой конец города, не предупредив заранее клиентов. На что они ответили, что вернут деньги всем кто не согласен ездить в такую даль. Но после закрытия они не возвращали мне деньги 2 месяца, я звонила и ездила в офис, всем моим знакомым вернули давно. И вот сегодня вернули всего лишь 2000, хотя знакомые мои тоже покупали за 5000, но проходили пол года и им вернули 3000. Вопрос: как я могу вернуть оставшиеся деньги?
Читать ответы (3)
Роман
21.12.2014, 16:32

Обманутый клиент - Как мне вернуть деньги или переоформить абонемент в спортклубе?

Меня обманули менеджеры по продажам! Проконсультировался с ними предварительно по вопросу переоформления остатка абонемента - сказали можно, купил абонемент в другой клуб, а сегодня при переоформлении сказали, что это невозможно! Сейчас не знаю что делать с остатком месяцев! Чтобы забрать остаток суммы нужно заплатить 5000 за оформление документов! Администратор клуба доступен для народа по определенным часам! Кроме этого, летом писал жалобу, что закрыли клуб без предупреждения на 2 недели - вообще не ответили! Я хочу вернуть деньги или переоформить абонемент!
Читать ответы (2)
Лилия
03.06.2016, 11:14

Как вернуть полную стоимость годового абонемента в фитнес клуб

Купила годовой абонемент в фитнес клуб, спустя пол года мне сообщают что они закрываются по этому адресу, и переезжают в другое место, но пока сами не знают куда. Хочу вернуть деньги, т.к. я покупала абонемент именно в конкретный фитнес клуб из-за местоположения, и естественно по другому адресу ходить возможности у меня не будет. Реально ли вернуть ПОЛНУЮ стоимость абонемента? И как это сделать? При покупке абонемента договора не было никакого, только абонемент и чек. Предупредили за 2 дня до закрытия...
Читать ответы (2)
Елена Анатольевна
07.05.2022, 12:12

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес клубе, который не идет на контакт?

Занимался в фитнес клубе. Купил абонемент на 20 персональных тренировок. Отзанимался около 8 тренировок, после чего мой тренер уволился. Я решил вернуть деньги за оставшиеся тренировки. Пришёл в клуб, объяснил ситуацию. Мне дали бланк и сказали написать заявление, сказали, что ответ будет в течение нескольких месяцев. Несколько месяцев прошло, но ответа от клуба так и не было, деньги не вернули. Теперь клуб не идёт на контакт. Менеджеры, естественно, ничего не знают. Администратор либо кормит завтраками, либо просто игнорирует. Что теперь делать? Как вернуть свои средства? Как, в случае необходимости, доказать факт моего обращения в клуб с заявлением? Куда обращаться? Заранее спасибо.
Читать ответы (9)
Анна
20.09.2016, 15:24

Как продлить абонемент в фитнес клубе без договора - советы и нормативные документы

04.08.2015 я приобрела по акции абонемент в фитнес клуб. Оплатила его и мне дали только кассовый чек, договор не подписывала. При этом от девушек с ресепшена я узнала про активацию моего абонемента - "с момента Моего первого посещения".По причине неважного самочувствия, а затем и проблем со здоровьем, по этому абонементу я так фитнес клуб ни разу и не посетила. Так прошел год. В сентябре 2016 я задумалась продать абонемент, позвонила в клуб и спросила о статусе абонемента, мне ответили, что он не активирован и его можно продать! Через неделю после звонка в клуб, я пришла в клуб для переоформления моего абонемента. Администраторами было мне сказано, что я не смогу продать (переоформить) свой абонемент, т.к. он закончил свой действие, девушка по телефону дезинформировала меня о неактивированном абомененте, а на самом деле он активирован автоматически через месяц после покупки, т.е. 4.09.2015 он начал свое действие и, соответственно, закончился 4.09.2016 г. Никаких документов у меня о покупке абонемента нет, кроме чека. Администраторы мне предложили написать заявление о возможности продления абонемента на год, ссылаясь на то, что я по этому абонементу ни разу не посетила занятия. В чем мне было отказано руководством фитнес клуба с формулировкой - "все условия договора с нашей стороны выполнены"! К слову сказать, что заключение договоров клубом былло введено с сентября 2015 года. Но договора я не заключала, т.к. покупала абонемент в августе 2015 г. Подскажите, что надо мне сделать, чтобы продлить абонемент? На какие сослаться нормативные документы?
Читать ответы (1)
Анна
05.05.2018, 20:16

Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я приобрела абонемент в фитнес-клубе без лимитный (без ограничений) на 1 месяц. В Договоре указано, что денежные средства не подлежат возврату. По истечении половины абонемента поняла, что не желаю пользоваться и по заявлению потребовала вернуть деньги за не использованные посещения. На основании чего был отказ, что при полном абонементе не возвращаем, а только при количестве занятий по абонементу. Должны ли вернуть денежные средства даже при подписании Договора, который и не выдали в день первого посещения, если я половину абонемента отказалась от услуг клуба и больше не посещаю? '
Читать ответы (3)
Айдар
19.08.2015, 17:31

Проблемы с фитнес клубом - закрытие после покупки годового абонемента и отсутствие связи с директором

Купил годовой абонемент в фитнес клуб, успел сходить один раз и он закрылся. На телефоны директор клуба не отвечает. Составлен договор, но нет чеков (расплачивался безналичным расчетом, т.е. есть только слипы от банка). сначала кормили завтраками, мол клуб откроется, сейчас вообще затихли, что посоветуете?
Читать ответы (1)
Светлана
18.05.2016, 08:17

Невыполнение обещаний и обязанностей - возврат денег за вступление в кошачий клуб и ответственность хозяйки клуба

Несколько месяцев назад вступила в кошачий клуб, оплатила годовой взнос. Хозяйка клуба обещала выдать членский билет, и, на этом все (членский билет мне так и дали). На днях хозяйка позвонила и требовала денег, т.к. она планирует устраивать выставку кошек. Пообщавшись на кошачих форумах я выяснила, что хозяйка моего клуба нечиста на руку и кормит обещаниями. Я не хочу дальше быть членом этого клуба. Возможно ли вернуть деньги, потраченные при вступлении в клуб? Какие вообще обязанности у хозяйки кошачего клуба?
Читать ответы (1)