Так вот они обязаны мне поменять/возвратить деньги за телефон или нет?
Добрый день. Вопрос такой, я приобрел в апреле месяце этого года смартфон, служил верой и правдой один месяц потом произошла поломка,(не по моей вине) я обратился в салон где покупал телефон, сказали сдавать в сервисный центр. Я сдал, 2 июня телефон пришел 23 числа того же месяца, Все неисправности были устранены, но появились новые поломки,(не по моей вине) теперь у телефона слегка торчит дисплей, и если надавить слегка(непроизвольно) то будет слышен звук скрипа!! А так же меня не слышат при входящих и исходящих вызовах. Я снова пришел туда где покупал, сказали пишите Претензию Я написал. Ответ пришел такой, сдавайте в сервисный центр.(в претензии я потребовал обменять мне телефон на такой же или вернуть деньги). Так вот они обязаны мне поменять/возвратить деньги за телефон или нет? Или они пользуются нашими не знаниями законов? Телефон дорогой поэтому деньги жалко, а в ремонт отдать и снова ждать почти месяц?
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация
