Как правильно общаться с МФО в случае просрочки и возможных штрафных санкций

02.07.2015, 09:24

• г. Москва

Поясните, как вести себя в данной ситуации. Брал в мфо Экспресс деньгисумму 10 т. рублей, по семейным тяжелым обстоятельствам, нге смогли отдать через 14 дней, сумму вместе с процентом 13200 р. Пошла просрочка, может быть в две недели, затем получил деньги и закинул на свой счет в мфо 13200 рублей,12 июня 2015 года, была пятница, видимо платеж завис и смс мне пришло 15 или 16 июня, что деньги поступили. Прошло столько времени, и вчера и сегодня, смотрю на телефоне пропущенные от этой мфо! Столько времени молчали, а теперь наверное думают подоить меня, как корову, может быть какие-то штрафы и пени себе хотят выбить? Подскажите как с ними грамотно побеседовать самому?

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Соколов В.А. 4.8

02.07.2015, 09:26,

г. Москва

Если у вас есть квитанция на руках, то все претензии к банку, через который проходил платеж

Спросить

Автор вопроса

DELETE

02.07.2015, 09:44,

г. Москва

Спасибо,за ответ! Чек сохранился.Я оплатил ведь сумму которую нужно было оплатить через 14 дней,а у меня просрочка пошла.Я думаю насчитали какие-то штрафы и теперь хотят дальше тянуть с меня деньги.А ответят что сумму которую внес пошла на погашение штрафов,так ведь многие мфо делают,доводят людей до приступов сердечных.поэтому и спрашиваю совета,как с ними самому беседовать?

Спросить

Юрист

Соколов В.А. 4.8

02.07.2015, 09:46,

г. Москва

Говорите, пусть обращаются в суд, у вас есть подтверждающие документы, что вы оплатили сумму долга

Спросить

Автор вопроса

DELETE

02.07.2015, 09:51,

г. Москва

И позвольте уточнить у Вас,ещё один момент.Я понимаю,что они общаются по телефону,как по шаблону и если начнут мне говорить,что вы должны ещё денег,не вернули во время,штрафы и пени будут каждый день капать,пока не оплатите.Что им говорить?Как почитаю,так люди пишут,что в таких ситуациях узнают через год,что уже должны 70-100т.а мфо год не звонят,специально молчат.Вот этот момент не ясен мне.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 145 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59