МТС отказывается вернуть оставшиеся на моем номере деньги после расторжения договора - что делать?

• г. Санкт-Петербург

Я расторгнул договор с МТС и у меня остались на номер деньги в размере 200 тыс руб. Мтс не хочет их мне отдавать, ссылаться на то что я немогу предъявит им чеки об пополнения счета. Это законно, что они делают?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. Действия оператора неправомерны. Следует обратиться в суд.

Спросить
Это лучший ответ

Предварительно обратитесь к ним с письменной мотивированной претензией, в которой установите 10-дневный срок возврата денежных средств, с указанием реквизитов Вашего банковского счета и т.д. Претензию отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении, экземпляр претензии и почтовые документы сохраняете. Если претензия не будет исполнена в установленный срок - в суд.

Спросить

сначала вам надо заказным письмом отправить претензию, а потом иск в суд.

Спросить

А если я претензию писал в офисе? Но все копии есть у меня. И на какие ст делать упор и строить обвинение.

Спросить