Елена
09.10.2016, 08:33
Покупатель скейта без документов и гарантии столкнулся с проблемой - возможность возврата денег?
Читать ответы (2)
Здравствуйте, я И.П., у меня приобрели скейт (не подлежащий обязательной сертификации) через несколько дней принесли его обратно в разобранном виде с механическими повреждениями (визуально выглядел как будто вим пользовались в течении года а не несколько дней) с целью вернуть деньги. Без чека (чек выдавался в руки покупателю). Так же гарантийное обслуживание на данный скейт не предоставляется. Как быть в такой ситуации? покупатель систематически приходит, с угрозами и жалобами, жаловался в администрацию рынка. Требуют сертификаты качества, накладные на товар и тд. Спасибо за ответ
Юристы ОнЛайн: 108 из 47 431 Поиск Регистрация