До конца мая месяца мною оплата была осуществлена заранее.

Обязательно ли при расторжении договора уведомлять о причинах расторжения договора заказчика (в письменном уведомлении о расторжении договора в одностороннем порядке) ? У нас договор на оказание услуг, услуги еще не были оказаны нами, не успели. Имею ли вообще право расторгать договор в одностороннем порядке, если в договоре об этом не указано (про расторжение в одностороннем порядке)?

Текст: Мною 10.09.2015 г. было подано заявление о расторжении договора об оказании услуг связи (интернет) с ПАО Ростелеком. В тот, же день мною было оплачено 1525.00 рублей, что включает в себя оплату за интернет за май, июнь 2015 г. и за кабельное ТВ за май, июнь, июль и август 2015 г. Я отказался платить за интернет за июль и август, так как интернет был отключен и я не получал эту услугу. В Ростелекоме в расторжении договора было отказано: Договор будет расторгнут после оплаты задолженности за интернет за июль и август 2015 г. Мои доводы то, что интернет был отключен и я не получал эту услугу они оставили без внимания. В сентябре я получил извещение на оплату где были включены услуги кабельного ТВ и интернет. Я оплатил услуги по ТВ. Прошу вашей помощи в расторжении договора с ПАО Ростелеком, а так же анулировать начисленные суммы за не оказанные услуги интернет.

Здравствуйте! Вопрос заключается в следующем, после расторжения договора оказания услуг по соглашению сторон, возможно ли взыскать всю сумму долга по указанному договору в судебном порядке в независимости от порядка оплаты за оказанные услуги, то есть договор был расторгнут 31 мая, а окончательный расчет за оказанные услуги за май по условиям расторгнутого договора не позднее 30 июня либо необходимо дожидаться 1 июля и только тогда взыскивать всю сумму долга? В договоре, к сожалению, порядок возмещения задолженности после расторжения договора не прописан. Уточняю, услуги за май по расторгнутому договору исполнены в полном объеме, но согласно порядку оплаты (авансированному) полная оплата за оказанные услуги (вторые 50 %) оплачиваются не позднее конца июня. p.s. если возможно, то скиньте ссылки на НПА по этому поводу.

В 2010 г. заключила договор на услуги интернет с ОКС по акции-подключение бесплатно. В случае досрочного расторжения в течение 24 мес. я должна выплатить 1500 руб. за услуги подключения. 4 месяца пользовалась их интернетом и позже переключилась на другого провайдера, не уведомив ОКС о расторжении договора. В конце 2013 г. приходит письмо без номера и даты, что я должна им 1500 руб. так как фактически не пользовалась интернетом 24 мес. и еще 1200 руб. - доп. услуга резервирование порта (40 руб. в месяц). В договоре доп. услуга оказывается при предоплате. На сегодня приставы звонят требуют денег. Правомерно ли их требование погасить долг. Заявление на расторжение подала в марте 2014 г. Долг числится. Заранее спасибо.

Как правильно сформулировать письмо/заявление/требование перестать считать меня своим абонентом оператора «Б», и прекратить поставлять мне услуги связи и ТВ, которыми я не пользуюсь и начислять за это задолженность? (для отключения они требуют погасить задолженность и заполнить заявление на отказ от оказание услуг). Договор на оказание услуг интернета и телевидения был заключен с «А» (№123) от 30.11.2016. (договор общий на тв и интернет) 29 ноября 2021 года при попытке внести ежемесячный платеж по договору, я узнаю что уже являюсь абонентом нового провайдера «Б». Уведомления о завершении оказания услуг интернета и телевидения со стороны «А» не поступало. Заявление на расторжение оказания услуг с «А» не получала и не подписывала. Уведомления о переходе абонентов в «Б» не поступало. Договор на оказание услуг интернета и телевидения с «Б» не получала и не подписывала. С 25.01.2022 года был заключен договор (№456) на оказание услуг связи с «С» , который действует на сегодняшний день. На мой запрос предоставить копию договора с «Б» (которого очевидно нет) поступил ответ: Информация о смене поставщика услуг была предоставлена на сайте: С «25» ноября 2021 г. от «А» к «Б» переходят права по предоставлению абонентам услуг связи и доступа к сети «Интернет». С публичной офертой на оказание услуг связи «Б», а также с новыми реквизитами для оплаты Вы можете ознакомиться на сайте организации по адресу: ссылка на сайт. В итоге за несколько месяцев (29 ноябрь 2021 - 25 январь 2022) я погасила задолженность и платила за услуги интернет и ТВ (плохого качества). Чтобы отказаться от услуги интернет, я, как они и требовали, погасила задолженность и заполнила заявление на отказ. (25 марта 2022). 27 июня «Б» прислал СМС с требованием погасить задолженность по телевидению 1039 р. По их договору интернет и ТВ это разные договоры, в то время как мой старый договор с «А» включал в себя эти две позиции. Я считаю, что оказание мне услуг интернет и телевидения, а также начисления задолженности со стороны «Б» является нарушением ГК РФ Ст.450.

При переоформлении договора с бывшего супруга на меня (интернет-провайдер Дом. ру) 21.05.2014 г. не была удержана абонентская плата за последний месяц по договору, хотя денежные средства на тот момент на лицевом счете имелись, даже в большей сумме. Через неделю по заявлению бывшего супруга они были переведены на лицевой счет по новому договору на мое имя (так как после расторжения брака именно я являлась потребителем услуги и оплачивала ее). Несколько дней назад специалист компании мне сообщил, что бывший супруг должен погасить задолженность по оплате услуг за май. Веду с ними переписку, звоню в службу поддержки - ответить внятно мне не могут, стоят на одном: постоплатная система, начисление за 21 день мая, списание 01.06.2014 г. А мне непонятно, как вообще оказывается возможным подобный перевод денежных средств при непогашенном счете за оплату услуг? Почему абонентская плата начисляется задним числом после расторжения договора? Насколько это вообще возможно? В договоре об оказании услуг (от 2010 года) ничего об этом не сказано.

В сентябре 2012 года сменила мтс провайдера кабельного телевидения на другого. Расторгнуть договор сразу не было возможности. Оплату услуг отключили, а абонентскую плату начисляли каждый месяц. Прекратили начислять абон. Плату в 2013 г, после моего письма о расторжении договора. Договор расторгнуть не дают, пока не погашу задолженность. Я им писала, что за эти месяца я пользовалась другим провайдером и пусть посмотрят замеры по передачи связи. Отказали. Они мне теперь звонят и угрожают коллекторами. Как мне быть?

С января 2013 г не платил за услуги кабельного телевидения Ростелеком. Кабельное телевидение отключили за неуплату на следующий месяц. В июле месяце мне позвонили и сообщили о долге, который накопился с января месяца. Я подошел в филиал Ростелекома, узнал сумму долга и как прекратить начисления. Мне дали блак заявления о прекращении договора оказания услуг. Я оплатил задолженность, написал заявление о прекращении договора и отдал им свой договор. Через пол года мне позвонили из Ростелеком и снова сообщают о наличии нового долга. Я сообщил им, что договор с ними расторг. Они сказали, что у них нет информации о расторжении договора. На сегодняшний день коллекторы вымогают у меня виртуальный долг. Как доказать, что я никому не должен?

Супруга еще не заключив со мной брак заключила договор на оказание услуг кабельного телевидения. Вышла за мена замуж и поменяла фамилию и паспорт, в фирму по предоставлению кабельного телевидения не подавала сведений. Четыре месяца назад пошла расторгать с ними договор на кабельное телевидение, написала заявление, при себе имела новый паспорт на новую фамилиюи договор. Спустя два месяца ничего не происходило и они исправно слали платежки, жена пошла разбираться и ей сказали что отказано в расторжении договора, по причине другой фамилии. Когда она им принесла св-во о заключении брака, они сказали что пока долг не погасите за те два месяца что они тупили с расторжением не расторгнем, вот и по ей день шлют платежки с долгами. Каким образом можно с ними побадаться ведь статью 19 гк рф никто не отменял?

22.06.2009 года мной был заключён договор на оказания услуг кабельного телевидения. Через 1,5 месяца в связи с плохим качеством и частыми отключениями, я решил расторгнуть договор, написал заявление и послал по факсу как было указано в договоре, на своём заявлении я написал фамилию человека принявшего факс. Деньги за оказания услуг приходили забирать курьеры, выписывая квитанцию. За 2 месяца я заплатил. На 3 месяц пришёл курьер за абонентной платой, я ему объяснил что договор я с ними расторг а заявление послал по факсу как указано в договоре показал и отдал этому курьеру копию заявления. Больше 3-х лет о данной компании я ничего не слышал и ко мне никто не приходил. Весной 2013 года я разбирал старые документы у которых истёк срок действия, соответственно выкинул и эти договора и квитанции. В июне 2013 года получаем мы квитанцию по оплате коммунальных услуг и в квитанцию внесена плата за услуги кабельного телевиденья. Звоню по указанном телефону, и выясняю, что никакого заявления от меня о расторжении договора с ними у них нет, и я им нечего не присылал, и по этому мой долг за оказание услуг до июня 2010 года, составляет около 4000 руб. Что они включили в квитанцию по оплате жилищных услуг. Бывшая жена поехала в офис КТБ, что бы разобраться в сложившейся ситуации, ей предложили написать повторно заявление о расторжения договора. Она его написала от своего имени тем числом когда к ним приехала от 17.09.2013 года. После чего они мне прислали уведомление (досудебная претензия). Якобы все эти годы я пользовался их услугами и не платил. Они насчитали мне сумму в размере 8 250 руб. и плюс пения в размере 1% от суммы задолжности за каждый день просрочки, составляющий по состоянию на 04.10.2013 г. 43 702, 47 руб. Что делать?