Виктория
13.02.2009, 20:15
Хотелось бы уточнить, а каким НПА регламентируется то, что магазин должен был выдать мне на время экспертизы другой телефон?
Читать ответы (1)
Мой вопрос был №729410. Хотелось бы уточнить, а каким НПА регламентируется то, что магазин должен был выдать мне на время экспертизы другой телефон? Спасибо.
Виктория! другой телефон выдается на время ремонта или замены телефона. Чтобы ускорить срок экспертизы - предъявите магазину претензию с требованием о возврате уплаченной за товар суммы. Удовлетворить по ЗоЗПП обязаны в десятидневный срок (ст.22). Затем можете насчитывать неустойку в размере 1 % в день за просрочку удовлетворения требования.
Спросить