Как защитить свои права в случае оскорбления со стороны коллекторского агентства?
3 мес назад взяла кредит наличными, 2 мес проплатила по графику платежей, в этом месяце заплатить не могу, тк работала неофициально (даже без договора) у часника. После того как 2 раза за месяц ушла на больничный с ребёнком, работодатель попросил освободить рабочее место. Сейчас банк звонит, требует оплаты. Я разговариваю, объясняю всю произошедшую ситуацию... но обещаю уплатить в след месяце платёж за 2 месяца, вместе со штрафами. Либо говорю чтобы подавали на меня в суд... но тут звонит мне неоднократная девушка, не представившись, она требует ей объяснить куда я дела сумму взятую в банке, я ей лично ничего говорить не согласилась, а сказала что отвечу банку на этот вопрос только в письменной форме, пусть присылают запрос. На что на меня посыпались оскорбления, что я потратила эти деньги либо на алкоголь, либо я занимаюсь проституцией, либо на наркотики (это все доводы той девушки которая со мной говорила). в разговоре собеседница ни дала вставить ни слова. Запись разговора с ней имеется. Что мне делать, куда обращаться? Меня получается оскорбили. Могу ли я написать жалобу в прокуратуру?
можете, а так то банку безразличны ваши проблемы ему главное оплата,на это и расчитано, и подайте,правда сумма от этого не уменьшится но наглецов накажут
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с отображением кредита в Тинькофф банке - как повлиять на банк и продолжить платить по договору?
