Отмычки заказывал в ознакомительных целях, короче просто посмотреть.
Заказал мелкий комплект отмычек через интернет, они уже в пути. Как мне быть, и что мне грозит? Отмычки заказывал в ознакомительных целях, короче просто посмотреть.
Добрый день!
Вопрос, заказал в ознакомительных целях отмычки для замков. Заказ делался через интернет, доставка из Китая по почте. Далее узнал о том что есть статья 138. ч 1 где сказано о приобретении, хранении и реализации. Вопрос что теперь делать? Отменить заказ уже нельзя. Если его не забирать с почты можно избежать проблем?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201812/25/30x30/564781.jpg)
Добрый день. Вы путаете статью, данная статья за приобретение электронных приборов. Однако вы можете отменить заказ и проблем не будет, отправят обратно с почты.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/27/30x30/4b40adfddfec163cfa38f9bc90fb65ec.jpg)
Ув. Гость, приобретение отмычек для замков не образуют состава преступления, предусмотренного ч.1 ст.138 УК РФ. Если данный заказ Вам не нужен-просто не получайте его на почте.
СпроситьУ меня такая ситуация. Заказывала через интернет комплект *мой компьютер*.Первый комплект получила наложенным платежом, на почте и оплатила.. Больше не получала. Теперь эта компания звонит, требует оплатить якобы полученные. Другие комплекты. Почему я должна платить за то,что не получала. Грозятся завести дело и взыскать через суд. Как мне быть.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201401/16/30x30/76612.jpg)
Никак. Попросите их представить вам документы, подтверждающие получение вами остальных комплектов.
СпроситьЧерез интернет заказала два комплекта штор. При получении на почте, вскрыла посылку в присутствии операторов. В посылке находился один комплект штор, совершенно не те которые я заказывала. И в добавок в ужасном состоянии. Звонила на номер по которому делала заказ, мне сказали что я у них ничего не заказывала и в базе данных у них не числюсь. Но деньги я заплатила на почте. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть свои деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/06/30x30/253018.jpg)
Заказал из Китая прозрачный замок с отмычками. Просто ради любопытства. Но только потом в интернете прочитал, что покупка отмычек попадает под УКРФ.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202202/22/30x30/64650290440d0bfa7d4f33d92b5756bd.jpg)
Заказал через интернет магазин обувь. До этого ни когда не заказывал. Могу ли я отказаться, зная номер заказа? Товар еще как я понял на складе.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201903/30/30x30/587737.jpg)
Здравствуйте, можете, в данном случае обращайтесь с письменным заявлением к Продавцу.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"СпроситьСтатья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/24/30x30/7b2b4bbdac94e3231dd3f3aeb6fb4665.png)
Здравствуйте, уважаемый Роберт!
Да, Вы можете отказаться от товара, заказанного у продавца, который осуществляет продажу товаров дистанционным способом.
Ознакомьтесь ниже с положениями статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Удачи Вам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/28/30x30/bac5acada32b2d5bbde27befd4026805.jpg)
Никак не быть, просто отмените заказ и все. Никакого суда не будет.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
Я работаю на частном предприятии, заказы получаем через интернет. Шью шторы и упаковываю в прозрачный пакет и бланк заказа, записываем в тетрадь то что отшили. Руководитель лично отправляет на почте, запаковывая в почтовые пакеты и заполняя адрес покупателя. Меня обвиняют в том что клиентка не получила один комплект, а она заказывала несколько. Руководитель сообщил мне, что за доставку недостающего комплекта вычтет из моей зарплаты. Прав ли он?
Если был договор о мат. ответственности, то прав.
ТК РФ, Статья 244. Письменные договоры о полной материальной ответственности работниковСпроситьПутеводитель по кадровым вопросам. Вопросы применения ст. 244 ТК РФ
Письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности (пункт 2 части первой статьи 243 настоящего Кодекса), то есть о возмещении работодателю причиненного ущерба в полном размере за недостачу вверенного работникам имущества, могут заключаться с работниками, достигшими возраста восемнадцати лет и непосредственно обслуживающими или использующими денежные, товарные ценности или иное имущество.
(в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечни работ и категорий работников, с которыми могут заключаться указанные договоры, а также типовые формы этих договоров утверждаются в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251299.jpg)
Если с вами не заключен договор о полной материальной ответственности, то за причиненный ущерб работник несет материальную ответственность в пределах своего среднего месячного заработка. Материальная ответственность работника исключается в случаях возникновения ущерба вследствие непреодолимой силы, нормального хозяйственного риска, крайней необходимости или необходимой обороны либо неисполнения работодателем обязанности по обеспечению надлежащих условий для хранения имущества, вверенного работнику-ст. 239 ТК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251299.jpg)
Работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере:
сдельщикам - не менее чем по двойным сдельным расценкам;
работникам, труд которых оплачивается по дневным и часовым тарифным ставкам, - в размере не менее двойной дневной или часовой тарифной ставки;
работникам, получающим оклад (должностной оклад), - в размере не менее одинарной дневной или часовой ставки (части оклада (должностного оклада) за день или час работы) сверх оклада (должностного оклада), если работа в выходной или нерабочий праздничный день производилась в пределах месячной нормы рабочего времени, и в размере не менее двойной дневной или часовой ставки (части оклада (должностного оклада) за день или час работы) сверх оклада (должностного оклада), если работа производилась сверх месячной нормы рабочего времени.
СпроситьДобрый вечер! Я заказала через интернет магн. Ресницы. Когда заказывала деньги были, сейчас нет. Подскажите чем мне грозит, если не выкуплю.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Ничего. Имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае оплатите обратную доставку.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Безусловно ничего не грозит, кроме оплаты почтовых расходов и то в судебном порядке
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте.
Ничего вам не грозит. Вы вправе отказаться от заказанного товара. Максимум с Вас могут взыскать расходы на почтовое отправления.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/30/30x30/338600.jpg)
Добрый день!
Ничего Вам не грозит, можете отказаться, у Вас есть такое право, и указано оно в ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, могут только заставить оплатить расходы почтовые.
Удачи в решении Вашего вопроса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Предъявляйте претензию. Требуйте вернуть уплаченные Вами деньги.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201808/10/30x30/521471.jpg)
Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, дождитесь ответа. Если откажут или не ответят - можете требовать обмен или возврат через суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/05/30x30/578901.jpg)
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (ст. 26.1. "О защите прав потребителей").
СпроситьУ меня такая ситуация. Заказывала через интернет комплект *мой компьютер*.Первый комплект получила наложенным платежом на почте. Больше не получала. Теперь эта компания звонит, требует оплатить якобы полученные мной другие комплекты с учетом пени и грозятся завести судебное дело и взыскать через суд.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
Возможно, в любом случае - если вы не оплатили, значит получили неосновательное обогащение
Спросить