Проблемы с заказом через интернет - компания требует оплатить не полученные комплекты и угрожает судебным делом

У меня такая ситуация. Заказывала через интернет комплект *мой компьютер*.Первый комплект получила наложенным платежом, на почте и оплатила.. Больше не получала. Теперь эта компания звонит, требует оплатить якобы полученные. Другие комплекты. Почему я должна платить за то,что не получала. Грозятся завести дело и взыскать через суд. Как мне быть.

Когда то в 2009 году заказывала в компании подписку на Английский для каждого, получила только один комплект, оплатила его, больше ничего не получала, сейчас мне звонят и требуют погасить задолженность за,якобы, полученные материалы. Что мне делать?

Что делать в ситуации, когда по почте приходит информация о штрафе за неполученные комплекты Сад моей мечты. К информации по теме: оформила подписку в мае 2012. Получила три комплекта в июне и июле 2012. Оплатила полученные комплекты и письменно отказалась от пересылки последующих комплектов. Сегодня 04.08.2013 получила угрожающее письмо о том, что должна оплатить комплекты, которые якобы получила в декабре 2012 и январе, феврале 2013, но я ничего не получала и, вообще, думала, что кошмар общения с ними закончился.

Помогите советом! Я (по наивнисти своей) стала клиентом фирмы Miriale international (женское белье) увидев в одном из женских журналов рекламный буклетик. Первый комплект мне прислали, вернее два комплекта (я заказывала для себя и мамы), я оплатила через почту свой комплект (б+т) и второй, но не полностью, за исключением бюстгалтера, его я вернула через почту, оплатив почтовые расходы. Затем, через некоторое время мне прислали через почту, заказным письмом второй комплект, хотя в буклете который вкладывали в журнал не было указано, что высылать они будут сами комплекты, а не каталог. Так вот, мне прислали комплект, который я не заказывала, его я естественно вернула через почту, так же как и в первый раз оплатив почтовые расходы (было это примерно в июне 2008 г), затем через несколько месяцев (где то середина сентября 2008 г) ситуация повторилась и я опять вернула комплект, после чего созванилась с операторами и попросила больше комплекты белья мне не присылать. И вот теперь, спустя полгода я получила письмо от Miriale international (причем не заказное, а просто через мой почтовый ящик в подъезде) о том, что у меня задолжность за комплекты, позвонив оператору я выяснила, что оказывается не один из возвращенных мною комплектов назад они не получили, и на данный момент я должна оплатить 1077 руб. за второй комплект (июнь) и третий комплект - 848 руб. (сентябрь). И самое плохое в том, что я буквально месяц назад выбросила все квитанции о возврате, совершенно не думая о том, что может произойти такая ситуация, так как прошло уже полгода с последней посылки. Что мне теперь делать? Попытаться как-то отстоять свою правоту (что конечно, понимаю, очень проблематично и наверное даже не возможно) или просто заплатить за эти комплекты?

Приобрела спальный набор в кредит. Дома примерила комплект на кровать и поняла, что размеры комплекта больше. Обратилась в компанию с просьбой вернуть деньги. Заявление приняли. Сообщили что ответ поступит по почте в течение 10 дней. Ответ получила, но в нем отказ. Компания готова произвести замену на комплект с иными параметрами, но в наличии у них только комплекты большего размера, что мне не подходит. Как вернуть деньги?

Я выписала комплект Цветы дома: шаг за шагом. За все полученные комплекты расплатилась. Но мне высылают счёт за три комплекта которых я не получила. Штраф каждый месяц добавляют. Грозят что передадут в Финансовый департамент. Что делать?

Я получила базовый комплект изд. страна сказок оплатила его. Больше я ничего не получала. Теперь мне пришло письмо что я должно оплатить еще 2 комплекта плюс штраф. Что я должна делать в этом случае?

Год назад в издании ооо имп выписала комплект по изучению английского языка. Первый комплект мне пришел, я его оплатила. Далее через месяц пришел еще один комплект, я так же его оплатила. После этого никаких почтовых комплектов не приходило в течении 3-4 месяцев. Я звонила им, пыталась узнать причины. На что они сказали что высылали, но раз якобы я не получила их,комплекты они вышлют еще раз и я оплачу только их. В итоге я так и не получила ни одного комплекта. Но письма с извещениями о том что мне необходимо оплатить якобы полученные комплекты продолжали мне приходить каждый месяц. Я им звонила несколько раз с вопросом почему извещения приходят с оплатой за то что я не получала. В ответ мне было сказано что все высылалось КАЖДЫЙ МЕСЯЦ. Я попросила чтобы мне больше ничего не присылали, попыталась отказаться от их услуг, на что они меня якобы переводили на другого специалиста, играла музыка и резко звонок обрывался. В последующее время мне не поступало никаких посылок, а уведомление том что я им что то должна приходили постоянно. Прочитав в одной статье, где описывались похожие ситуации, и говорилось что это мошенники, я стала выбрасывать эти злополучные письма даже не вскрывая. Далее мне начали названивать и угрожать что передадут дело в суд. И теперь вот мне приходит письмо о том что якобы я им должна 2 500 рублей за какие то комплекты, которых я и не видела в глаза. И что если я не оплачу эту сумму мое дело переведут в судебное разбирательство. Подскажите что мне делать? Как создать покой мне и моим домашним и чтобы эта компания наконец отстала от меня со своими угрозами?

Получила письмо в котором указана сумма штрафа 188,70 грн. за издание "сад моей мечты" которую я не получала, получала только номер по акции с папкой и сумками в подарок. Кроме этого комплекта (вступительного) больше никаких уведомлений на свой адрес я не получала. Позвонив на номер 044 4920550 получила грубый отказ с угрозами о суде. Зачем вкладывают в каждое издание которое продаётся в союз печати реклама за дорма вступительный комплект и почему в этом комплекте не указывается в случаи отказа, что меня будут привликать к судебным разберательствам. Сегодня был звонок на мобильный и сказали что началось судебное дело по поводу карточек. Что делать если я их не получала, Пожалуйста помогите….

Есть известная фирма ИМП, они присылают по почте всякие книжки, карточки. Один раз я выписала у них набор карточек, они прислали с уведомлением, я забрала, оплатила электронно. Потом я больше ничего не заказывала, написала им письмо на почту, чтобы отменили мою подписку и позвонила на тел их,с тем же вопросом, они сказали ладно. И через некоторое время присылают бумагу, типо вы должны деньги за 2 ой комплект карточек, потом начали присылать письма что штраф за не оплату и т.д Начали названивать, я им подробно объяснила, что второго комплекта я не получала, в получении нигде не расписывалась (тем временем сумма с 500 р дошла до 1600). Они типо поняли, но потом начали названивать погасите или подадим в суд, я сказала подавайте. Сейчас уже звонят, там автомат говорит мол ваше дело отправлено, то ли в суд, то ли приставам, будут проверять доходы, вообщем такая ересь какая то,и если есть вопросы ожидайте ответ оператора. Теперь собственно вопрос могут ли они подать в суд? Учитывая, что первый раз когда пришел комплект который я заказывала, я получила его по уведомлению. А вот 2 й кмплект который якобы они отправили, хотя я ничего не получала они получается без оплаты прислали и без уведомления что ли.И т.к. в действительности второго комплекта я не получала может мне самой можно в суд подать за то что они терроризируют меня?