Проблемы с банком Ренессанс кредит - неразумная финансовая нагрузка, проценты и штрафы без объяснений, информационная блокада

• г. Калининград

Проблемы с банком “Ренессанс кредит” !

Занимаюсь ремонтом компьютеров и ноутбуков. Пришло предложение от банка в виде спама на получение кредита. Заполнил форму на сайте (цель-развитие бизнеса) . Вовремя разговора по телефону предупредил, что беру на бизнес и могут быть проблемы (уточнил насчет снижения фин. нагрузки) —ответ положительный! При получении так же сообщил на что беру деньги и то же предупредил, что могут быть проблемы и возможности рефинансирования—ответ положительный. Сумма кредита-180 000 руб. на 3 года –возврат 290 000. Первый год-нормально, второй –два раза поставщики прислали неисправный товар. Оплата в месяц 8400 р. Написал заявление в банк, на снижение до 5000 руб. под их проценты—отказ (причина –возможность снижения нагрузки отменена). Через месяц вынужден был платить по 5000 руб. Беспредел по телефоны –это ещё слабо сказано! 3 месяца платил по 5000 руб. Потом опять по 10000 руб. Дело было передано в коллектор! Началась вообще информационная блокада! Учетную запись на сайте заблокировали (счет)! Каждый раз озвучивалась сумма долга без объяснений за что и на что накладываются такие штрафы! По совету банка было написано еще одно заявление на снижение фин. нагрузки –ответ отрицательный (причина-просто отказ без объяснения). На сегодня коллектор вернул дело в банк и теперь они требуют проценты в размере 35 000 рублей! Что делать не знаю! Я честный человек-если должен верну! На сегодня я с ними рассчитался полностью и иду согласно графика платежей, но эти проценты штрафов мне не дают вылезти из этого! Мне кажется, что ни я один столкнулся с данными проблемами в этом банке! Прошу Вас принять меры! С уважением Мухин Дмитрий Михайлович 236011 Калининград ул. Батальная 73 кв 22. Жду ответа.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить