Как вернуть полную стоимость порванных шорт после инцидента с знакомым и его собакой?
На прогулке с друзьями встретили знакомого, который гулял с собакой. Тот в шутку натравил её на меня и она порвала мне шорты, стоимостью 3190 рублей. Он сразу отказался отдавать мне за них деньги. В ателье сказали, что если их зашить, то всё равно будет видно. Я хотел поговорить с его родителями, но он встретил меня у двери и стал мне угрожать. Сказал если я пойду разговаривать с его родителями, то он разобьет мне нос. Насколько я знаю у него плохие отношения с отчимом. Подскажите, что мне делать. Я хочу вернуть полную стоимость шорт.
Можете обратиться с заявлением в суд, доказывать размер причиненного Вам материального ущерба.
Спросить
Уголовно наказуемого деяния в действиях вашего знакомого нет. Но ущерб он должен возместить. Объясните ему, что вы подадите в суд (родители) исковое заявление о возмещении причиненного вреда с его родителей. Суд вы сможете выиграть в свою пользу, но необходимы свидетели данного происшествия.
СпроситьДело в том, что я хочу сначала поговорить с его родителями. Но он угрожает мне физической расправой.
Спросить
Родителям парня Вашего обидчика можно написать претензию и отправить почтой заказным письмом. По поводу угроз-заявление в полицию. Угрозы следует записать на телефон, лучше на видео. Переписку, если она есть, заверить нотариально. В суде для подтверждения стоимости шорт Вам потребуется предоставить чек.
СпроситьА вот за физическую расправу может быть уголовная ответственность ст.119 УК РФ угроза убийством, или причинением тяжкого вреда здоровью. Поговорите со своими родителями, чтобы они решили этот вопрос и его родителями. Все равно выход есть.
Спросить
Добрый день. Ваши права в данном случае нарушены. В суде решайте Ваш спор на основании ст. 1064 РФ (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьЕсли Вы и Ваш знакомый несовершеннолетние, то Ваши интересы будут представлять родители.
СпроситьЧто делать если мне в ателье по моей просьбе из джинс сделать бриджит, сделали одну штанину бридж, а вторую шорт, при этом я короткие шорты не нашу.
Добрый день! Обратитесь письменно с претензией и жалобой в Роспотребнадзор. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Спросить
Добрый день!
В таком случае обращаться с письменные претензии о возмещении причиненного ущерба, А в случае отказа обращаться в суд с соответствующим иском.
Спросить
Писать претензию на имя руководителя ателье и требовать компенсации за испорченную вещь, компенсации морального вреда, как минимум. Удачи Вам!
Спросить
Здравствуйте! Вы вправе требовать уменьшения стоимости, возмещения убытков, в соответствии со статьей 29 Закона "О защите прав потребителей". Ознакомьтесь со своими правами:
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)Спросить1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Мне знакомый вставил окна, сам за них заплатил, сказал как подарок, через знакомого который работает в фирме. Спустя два месяца стал требовать деньги за окна. Я считаю, что я ему не должна отдавать, потому что это подарок. Он ходил к участковому и сказал, что он вставил окна, а его кинули. Сказал, что разобьет мне окна. Участковый сказал, что если он мне их разобьет и ему ничего за это не будет потому что у него есть чек, и свидетель на эти окна. Я живу на первом этаже.
Участковый снимает свою ответственность с себя т.к. это будет либо уничтожением имущества либо хулиганством.Если вы не заплатили ,он должен обратится в суд.
Спросить
Участковый в очередной раз показал пример безграмотности наших участковых... Если разобьет, - пишите заявление в полицию и привлекайте за порчу имущества. Чеки никакого значения не имеют. Подарил,так подарил... Настаивайте на этом в суде,если подаст иск. Договор на установку не заключали,- нет.. Какие у него могут быть требования? Установил добровольно..
Спросить
Если вы его действительно кинули он должен обратиться в суд в гражданском порядке.если разобьет окна вызывайте полицию по 02.участковый это не последняя инстанция
СпроситьВечером в пятницу шел после работы домой поздно (у нас был небольшой корпоратив в честь дня строителя) и встретил знакомого, с которым всегда были натянуты отношения. Я ему, что то сказал в шутку и он стал меня просто бить кулаком в лицо, сломал мне нос и тд.
Я работаю на фирме и теперь придется неделю сидеть дома, я реально теряю свою прибыль и клиентов. Подскажите можно ли наказать этого товарища?
Снимите побои, и пишите заявление в полицию (название коробит). А там по инстанциям дальше.
Спросить
Уважаемый обратитесь в милицию, там вас направят в судебному медику для освидетельствования, если вам были принесены побои или легкий вред здоровью то дело направят в мировой суд. Будет нужна юридическая помощь обращайтесь с.т.89063280432 я адвокат из Казани.
СпроситьМеня интересует такой вопрос. Мне поставили металлическую дверь. После установки оказалось, что она не соответствует той двери, что я заказал и с недостатками производственного характера. Фирма согласилась демонтировать и вернуть только стоимость двери, но не работ. А я хочу вернуть полную стоимость заказа. Насколько правомочны мои и их действия?
Для точного ответа на Ваш вопрос необходимо изучить договор с продавцом. Если между Вами и продавцом был заключен договор подряда, то вы имеете право требовать возврата полной стоимости оплаты по договору. Если же был заключен смешанный договор, то оснований для расторжения договора в части выполнения работ нет, но Вы имеете право требовать возмещения убытков в размере оплаты стоимости работ.
С уважением, М. Козлов
СпроситьВопрос по поводу покупки вслепую. В интернете увидела как рекламируют шорты для похудения. Заказала. Перезвонили. За эти деньги, что в рекламе предлагают попроще вариант. Я отказалась, объясняя, что за 1500 реклама была других шорт. Через некоторое время перезвонили, мол раз так, руководство за эти деньги разрешает отгрузить мне эти шорты с турмалином, которые стоят 3500.. Напоминают мне, что запись разговоров у них есть и я обязана на почте выкупить. Товар пришёл. 1500 и 400 доставка и перевод примерно 150 рублей. Итого 2050. Дома вскрываю посылку. Шорты обычные, которые у них и идут по 1500. Но это ещё готова смириться с лохотроном. Но размер гораздо меньше нужного. У них нет обратного телефона, как и сайта. Только страничка в интернете. В рекламе только заявку оставляешь и все. Опять оставила заявку, перезвонили. Я им сказала что это я и все такое. Обещали перезвонить и тишина. Опять заявки делаю и тихо. Как их наказать и вернуть не только 1500 рублей, а и за доставку и перевод всю сумму?!
Да никак. Полиция этим заниматься не будет. Просто не покупайте в интернет-магазинах у мошенников. Тогда и проблем не будет.
СпроситьЯ приобрела телефон 9 дней назад, он стал совсем немного глючить, я хочу его вернуть и получить полную его стоимость. Также я сделала на него страховку в том же магазине стоимостью 999 р. Могу ли я рассчитывать на возвращение полной стоимости за мобильный телефон и за страховку подскажите пожалуйста?
На данном этапе и в ситуации как вы описали , оснований для расторжения договора купли-продажи не имеется. Необходимо доказать, что телефон постоянно "Глючит", и является ли это неустрнимым недостатком товара. Это сложный и трудный путь.
прочтите внизу и попробуйте пойти по этому пути, мол вам не нравится в этом телефоне цвет, звучание и т.д.
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ПИСЬМО
ОБ ОБМЕНЕ СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, принимая во внимание участившиеся обращения граждан с жалобами на продавцов сотовых телефонов, обращает внимание граждан на отдельные аспекты правового регулирования правоотношений в указанной сфере.
В частности, речь идет о случаях, когда продавцы сотовых телефонов отказывают покупателям в обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели.
По мнению продавцов, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, телефонный аппарат, сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что согласно п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
В соответствии с Общероссийским классификатором продукции ОК 005-93 аппаратура радиоэлектронная бытовая относится к классу товаров с кодами ОКП 65 8000 - ОКП 65 8900.
Например, согласно сертификату соответствия сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием "радиостанция носимая" и имеет код ОКП 65 7140, относящийся к классу продукции - средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения. Следовательно, наименование товара "сотовый телефон" является обиходным и данный товар не относится к классу продукции - бытовая радиоэлектронная аппаратура.
Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам, так как телефон имеет код ОКП 66 7310.
Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным.
При наличии жалоб граждан на отказ обмена сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели территориальные органы Роспотребнадзора уполномочены привлекать продавцов сотовых телефонов к административной ответственности по ст. 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
СпроситьБыл обычный день они гуляли с подругой встретили знакомого парня он предложил просто проводить зная о том что она жената за разговорами он зашол в квартиру и сразу схватил за волосы с угрозами и изнасиловал.
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 23.04.2018, с изм. от 25.04.2018)СпроситьСтатья 131. Изнасилование
(в ред. Федерального закона от 27.07.2009 N 215-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Изнасилование, то есть половое сношение с применением насилия или с угрозой его применения к потерпевшей или к другим лицам либо с использованием беспомощного состояния потерпевшей, -
наказывается лишением свободы на срок от трех до шести лет.
2. Изнасилование:
а) совершенное группой лиц, группой лиц по предварительному сговору или организованной группой;
б) соединенное с угрозой убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, а также совершенное с особой жестокостью по отношению к потерпевшей или к другим лицам;
в) повлекшее заражение потерпевшей венерическим заболеванием, -
наказывается лишением свободы на срок от четырех до десяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(в ред. Федерального закона от 27.12.2009 N 377-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Изнасилование:
а) несовершеннолетней;
б) повлекшее по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью потерпевшей, заражение ее ВИЧ-инфекцией или иные тяжкие последствия, -
наказывается лишением свободы на срок от восьми до пятнадцати лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до двадцати лет или без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 27.12.2009 N 377-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Изнасилование:
а) повлекшее по неосторожности смерть потерпевшей;
б) потерпевшей, не достигшей четырнадцатилетнего возраста, -
наказывается лишением свободы на срок от двенадцати до двадцати лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до двадцати лет или без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 27.12.2009 N 377-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Деяние, предусмотренное пунктом "б" части четвертой настоящей статьи, совершенное лицом, имеющим судимость за ранее совершенное преступление против половой неприкосновенности несовершеннолетнего, -
наказывается лишением свободы на срок от пятнадцати до двадцати лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до двадцати лет либо пожизненным лишением свободы.
(часть 5 введена Федеральным законом от 29.02.2012 N 14-ФЗ)
Примечание. К преступлениям, предусмотренным пунктом "б" части четвертой настоящей статьи, а также пунктом "б" части четвертой статьи 132 настоящего Кодекса, относятся также деяния, подпадающие под признаки преступлений, предусмотренных частями третьей - пятой статьи 134 и частями второй - четвертой статьи 135 настоящего Кодекса, совершенные в отношении лица, не достигшего двенадцатилетнего возраста, поскольку такое лицо в силу возраста находится в беспомощном состоянии, то есть не может понимать характер и значение совершаемых с ним действий.
В июне 2011 года, встретил одгнокласника, он отмечал сдачу нормативов в МВД, выпили, он принёс старую гитару, в конце концов, её сломали, а остатки он разбил ине об голову и потребовал новую гитару. Я ни чего не отдал. 7 октября сново встретил его, и он уже потребовал уже 20.000 рублей, гитара ему уже не нужна. Сказав что если 7 ноября не будет суммы той которую го назначил, разобьёт мне голову, и то что у него есть человек который возьмёт кредит на машину, если я не верну деньги. В полицию идти боюсь. Михаил.
Я попала в сексуальный шантаж - как спасаться, если партнер угрожает раскрыть интимные фото и видео?
Я по глупости отправила интимны фото и видео парню и когда сказала что хочу прекратить, он стал угрожать что разошли их друзьям и родителям, требует ещё фотографий. Что мне делать?
Здравствуйте!
Постарайтесь зафиксировать эти угрозы (записать разговор, сохраните смс).
Объясните парню, что если он это сделает, его ждет уголовное дело по ст.137 УК РФ и как последствия - судимость, из-за которой он может лишиться работы либо не сможет нормально трудоустроиться.
Спросить
Это шантаж. Заявление в прокуратуру.
Шантаж можно определить как принуждение потерпевшего к действию или бездействию под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких.
Ответственность, предусмотренная за шантаж. Шантаж подлежит квалификации по указанным статьям Особенной части УК РФ, а также по ст. ст. 221, 226, 229, предусматривающим специальные виды вымогательства. Кроме того, шантаж может быть проявлением других преступлений, способом которых является угроза без указания ее содержания, например, вовлечения несовершеннолетнего в совершение преступления (ст. 150 УК РФ). Шантаж может быть способом подстрекательства к преступлению (ч. 4 ст. 33 УК РФ), в этом случае вопрос об ответственности жертвы шантажиста за действительно совершенное посягательство решается на основе ч. 2 ст. 40 УК РФ о влиянии психического принуждения на уголовную ответственность.
Спросить
Дочь гуляла с собакой на улице (такса) подошёл тип и сказал что она его укусила. От такой собаки вкус не значительный малость порвала джинсы. Он написал заяву в полицию. Хотел бы я знать что мне делать.
Вас опросит участковый, направит материал в районную администрацию, там вас вызовут на админ комиссию и оштрафуют на 500 руб. Надо нести ответственность за вред, причиненный вашей собакой, так будет лучше для всех.
Спросить
