Проблемы с топливной системой на автомобиле на гарантии - требуется замена бензонасоса вторичный раз, предлагают демонтаж сигнализации за счет клиента. Каким образом можно потребовать замену автомобиля?

• г. Москва

Приезжаю второй раз на эвакуаторе в сервис, машина на гарантии. Проблемы с топливной системой. Первый раз поменяли бензанасос, во второй раз какойто модуль, щас опять говорят бенза насос. Венят сигнализацию и демонтировать ее хотят за мой счет, но только для того что бы убедиться что это не она. Могули я требовать замены автомобиля? И как это правильно сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если у Вас повторно сломался бензонасос, соответственно у автомобиля имеется существенный недостаток (недостаток, выявленный неоднократно) и по Закону "О защите прав потребителей" Вы имеете право требовать замены автомобиля. Необходимо написать претензию в адрес продавца. Если тот откажется удовлетворять Ваши требования, необходимо будет обратиться в суд.

Спросить