Неисправные порты после ремонта - мои права и возможности

• г. Хабаровск

Я сдал в ремонт планшет (ремонт не гарантийный). В списке неисправностей были указаны поврежденный порт зарядки и плохо работающий звуковой порт. Мне выставили счет в 1500 руб, который я оплатил. Потом в приемном пункте мне выдали аппарат, но я выяснил, что звуковой порт они так и не заменили, и сдал аппарат в их центральный офис, и мне выписали дополнительный талон, где написано согласован был ремонт и того, и того, но был проведен только ремонт ЗУ. Потом когда я приехал забирать отремонтированный (по их заявлению) аппарат, я проверил у кассы, и заметил, что порт заменен так и не был. На требование заменить плохо работающий порт следуют заявления что он на самом деле работает нормально, а проблема в ваших наушниках, хотя сами они прекрасно работают на других устройствах, а другие наушники на планшете показывают тот же результат - глухой и порезанный звук. На требование показать, на каком оборудовании он работает нормально последовал отказ. Срок после подачи в ремонт уже перевалил за 40 дней.

Какие в данном случае у меня есть законные требования к мастерской и инструменты давления?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

претензию им отослать, в потребнадзор понести планшет с квитанциями об уплате - они им мигом штраф нарисуют.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 979 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
701
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
222
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
202
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
185
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
136
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Кимры
ООО Ю.Б. "АЛЬТЕРНАТИВА"
5 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Хабаровск - онлайн услуги юристов