Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно действовать, если купленный смартфон оказался бракованным?

08.07.2015, 03:42
• г. Иркутск

Помогите советом, как правильно действовать. Дело в том, что я купила смартфон в магазине 3.07.2015, закачала туда контакты, приложения, а 7.07.2015 г. телефон сам стал перезагружаться и повис, весь вечер и полночи, пока не разрядилась батарейка он издавал звуки. Утром я его зарядила и включила, он работает, но хочется его сдать в магазин и вернуть деньги. Если деньги вернуть не получится, то обменять на новый, этот какой-то бракованный. Гарантия 12 мес. Если магазин не примет мою претензию и отправит на экспертизу, соглашаться? Как действовать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

продавец имеет полное право назначить экспертизу

если она покажет заводской брак, вам обязаны вернуть деньги

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 860 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
214
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.7 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 060 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
367
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 385 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.7 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 652 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Садковский И. И.
4.9 90 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 802 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 44 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 4 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Томск
Филатова Ю. А.
5 70 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё