Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Негативная реакция на серебряные серьги - возможность предъявления претензий?

08.07.2015, 08:41
• г. Барнаул

2 недели назад приобрели серебряные серьги с аметист в маг. Демидовский, все чеки и бирку не сохранили. Реакция на серьги чудовищная уши опухоли, загнали и болезни, раньше на серебро такой не было, возможно ли что либо предъявить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Возможно. Требуйте возврата денежных средств согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить

Ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату!

В вашем случае, необходимо обратиться в мед учреждение и просить установить причину реакции на серебро(серьги приобретенные в магазине) кроме этого у вас нет чеков и бирки на ювелирное изделие, доказать факт приобретения товара в данном случае возможно, если вы правильно оформите претензию!!!

Остальное по обстоятельствам!

Просите вернуть вам деньги и принять товар не отвечающий санитарным нормам(опасный для здоровья) но такое возможно в том случае если вы установите, а врач даст соответствующее заключение. Правовое основание предусмотрено в ст 18 Закона "О защите прав потребителей РФ"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России