Как произвести экспертизу телефона не в авторизованном центре?
Приветствую, на руках смартфон, покупался в Москве (живу не в мск.), через 3 месяца появился большой засвет на экране, начал тормозить графический интерфейс. При переписке и звонке с авторизованным центром (в москве), мне сказали, чтобы я высылал его им почтой, они его поглядят. Но магазин продающий эти телефоны, как пишут на форуме часто сам топит, и бъет телефоны.
А я хочу справедливой оценки недостатков, и возврата денег. Так как в телефоне скорее всего менять будут моноболок плату и экран. (корпус, слот сим карты, и батарея не будет меняться).
В сервисном центре сказали, что если я понесу на любую экспертизу независимую, кроме их собственной, я потеряю гарантию. Так ли это, и как мне быть?!
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Претензия к сервисному центру - испорченный экран и неисправная камера - что делать и какие права потребителя?
Проблема с гарантией - полосы на экране после замены. Вопросы по проведению независимой экспертизы и возможность возмещения затрат
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Возможность замены смартфона при поломке - отказ от ремонта и требование нового устройства
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
