Проблемы с банком - вновь открытая карта оказалась нелояльной
Мне в 2012 году Банк прислал карту, с которой можно было совершать покупки и снимать наличные. Т.к.. мне на тот момент были нужны наличные, я решила воспользоваться этой картой. Снимала наличные и вовремя всё возвращала на карту. Потом решила позвонить и узнать оставшуюся сумму долга. Как оказалось, я плачу только проценты и они мне ответили что не нужно было снимать наличные, а нужно было только оплачивать покупки картой. Но при активации карты они мне этого вообще не говорили и в письме написано что наличные снимать можно! Теперь я вынуждена ежемесячно выплачивать им минимальную сумму платежа (9000-10000) по карте по сей день. Плачу а долг стоит на месте. Как они говорят я должна заплатить им долг полностью и тогда карта закроется. На данный момент сумма долга составляет 190000. У меня нет такой возможности заплатить им все сразу. Да и ежемесячно я уже не могу им выплачивать. Я в разводе, воспитываю ребенка одна. И уже не знаю что делать.
Не платите до решения суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
Отказ банка в активации кредитной карты – основание для расторжения договора?
Как снизить проценты и последствия неуплаты долга по кредитной карте Сбербанка
Реструкторизация кредитных карт - поиск банка для объединения задолженностей на двух картах
Проблемы с кредитной картой от банка Хоум кредит - отсутствие информации о процентах и неустойках
Почему я не оплатила долг по кредитной карте банка Тинькофф - проблемы с расчетами или ошибка банка?
Как разобраться с объединением карт и задолженностью в банке Тинькофф?
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
