Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом сломанного телефона в МТС - хранение, экспертиза и судебное разбирательство

08.07.2015, 12:39
• г. Рязань

На 7 дней после покупки отнесла в МТС сломанный телефон с претензией. В ней написано, что прошу принять телефон и вернуть деньги. Претензию взяли, а телефон нет - говорят хранить негде. Юристы должны ответить в течении 90 часов - такс сказала менеджер. А если они попросят отдать телефон на экспертизу - нужно соглашаться или нет, ведь тогда срок ответа может составить 21 день. Если я ничего не отвечу (ведь в своей претензии я предлагала взять телефон), мне по истечении 10 дней нужно в суд подавать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Через 10 дней после подачи претензии у вас появляется право подачи в суд, а так же с этого момента начинает начисляться неустойка. Если они захотят взять телефон на экспертизу, соглашайтесь, но вполне возможно, что с результатами этой экспертизы вы не будете согласны. В таком случае вы можете обратиться к независимым экспертам, и уже со своим экспертным заключением можете обращаться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Рязань - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги