Как получить компенсацию за повторные дефекты после ремонта гарантийного товара в Евросети?

08.07.2015, 12:39

• г. Самара

В январе купила ТА, в июне сдала его по гарантии в ремонт-мне его вернули, якобы с исправленными недочетами. И в июле опять выявляются дефекты. Ремонтировать уже второй раз желания нет, могу ли я потребовать у евросети вернуть за него деньги?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Романович В.Б.

08.07.2015, 12:51,

г. Саратов

Расторгнуть договор купли-продажи, в случае, если товар является технически сложным можно в нескольких случаях

1. Существенный недостаток (невозможность его использования по его прямому назначению и при этом цена ремонта является сущетсвенной)

2.Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

3.Нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.(ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей")

Спросить

Юрист

Филин С.Ю. 4.8

08.07.2015, 14:02,

г. Самара

Если дефекты выявились те же что и предыдущие, это будет являться существенным недостатком.Так как практика применения законодательства о защите прав потребителей: Под существенным недостатком технически сложного товара, выявляемым неоднократно, понимаются различные недостатки всего товара, выявленные два и более раза.

Спросить

Юрист

Баркова И.В. 4.7

08.07.2015, 20:50,

г. Самара

Да, вы вправе предъявить продавцу требование о возврате денежной суммы за некачественный товар в гарантийный период соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Для этого Вам необходимо написать письменную претензию и указать в ней свои требования. Обращайтесь за консультацией www.urist63.ru

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59