Да и-то в течении этого месяца специалисты автосервиса уверяли меня что все нормально, что так и должно
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить мою проблему. 23 мая этого года я приобрел новый автомобиль Лада Калина универсал в автосалоне города Краснодара Юг-Авто комплект, который является официальным дилером ООО АВТО-ВАЗ. Я проживаю в 140 км. от Краснодара в республике Адыгея, Майкопский район. В процессе эксплуатации автомобиля обнаружил повышенный расход масла в двигателе и синий дымок из глушителя при перегазовке. Я позвонил в авто салон и меня связали с представителем тех центра, который заявил, что при обкатке нового автомобиля это нормально но я настоял на осмотре.Со мной согласились и назначили дату и время осмотра. Я приехал на осмотр в автосервис, при осмотре автомобиля вывернув свечи из двигателя мастера обнаружили, что в первом цилиндре двигателя присутствует нагар которого не должно быть. Мне предложили приехать через три дня на более глубокий осмотр и устранение неполадок.Я снова приехал в назначенный срок , автомобиль поставили на подъемник и разобрали двигатель автомобиля, не просто, а раскидали его по запчастям в течении полутора часа.Я в шоке во что превращен мой новый авто на котором я проехал то всего 3798 км. В разобранном двигателе действительно было обнаружено, что в первый цилиндр попадало лишнее масло в связи с чем и был связан повышенный расход масла и при перегазовках шол синий дым из выхлопной трубы. В итоге после осмотра деталей цилиндропоршневой группы и головки блока цилиндров специалистами автосервиса было дано определение,что это заводской брак. Мне было предложено идти домой, а они будут связываться с заводом изготовителем, потом придут запчасти и после они произведут капитальный ремонт двигателя, на который у них есть время по закону 45 дней. Я конечно возмущен какой ремонт если автомобиль еще новый которым я пользуюсь всего то месяц и прошел всего 3798 км. Да и-то в течении этого месяца специалисты автосервиса уверяли меня что все нормально, что так и должно
Подскажите пожалуйста, что мне делать куда обращаться и в праве ли я требовать замену двигателя на новый в место ремонта в условиях автосервиса? За раннее Вам благодарен, с уважением Геннадий Титов
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация