На самом ли деле может снизить неустойку как ей вздумается?

• г. Москва

Добрый день!

Подали иск мировому судье о защите прав потребителей. Ситуация вкратце такова: В ноябре 2014 г. была приобретена мебель, сначала была задержка поставки на 2 месяца, затем мебель привезли, обнаружился один брак, вызвали мастера - пришел устранил, далее обнаружился более серьезный брак - пришел мастер, сказал, что мебель необходимо забрать на гарантийный ремонт, т.к. брак серьёзные и требуется серьёзный ремонт, который в домашних условиях не возможен. В результате в марте 2015 г. мебель забрали. Крайний срок возврата мебели из ремонта - конец апреля 2015 г, но в указанный срок мебель с ремонта не вернули. 1 мая была подана претензия в магазин с требованием вернуть мебель с ремонта до 5 мая. Впоследствии, 8 мая, была подана претензия на расторжение договора купли-продажи и возмещение понесенных расходов. Магазином претензии остались проигнорированы. В итоге 3 июня было подано исковое заявление в суд о защите прав потребителей. На сегодняшний день ситуация такова: я оплатила продавцу деньги ещё в ноябре, сначала была задержка поставки на 2 мес, затем мне привезли бракованную вещь, забрали её на ремонт ещё в марте, таким образом у меня ни денег, ни купленной вещи. Ситуация по нарушению прав потребителя просто беспрецедентная. Однако, в мировом суде позиция совершенно иная, даже совершенно неадекватная. Судья придирается к каждому документу, такому как забрали мебель на гарантийный ремонт по Возврату от покупателя, а почему не по акту приема-передачи? Мебель стоит 25 000 руб. просрочка с конца апреля на сегодняшний момент уже порядка 20 000 руб. - говорит, я её снижу по ст.333 ГК буквально до 100 руб. Сама подает идею представителю ответчика - отправьте стоимость мебели почтовым переводом - и штрафа за не добровольное исполнение законных требований потребителя никакого не будет, т.к. они оплатят стоимость почтовым переводом. Вопрос такой:

1) как защититься от откровенного беспредела судьи даже по такому беспрецедентному нарушению продавцом сроков, условий договора и законодательства?

2) на самом ли деле может снизить неустойку как ей вздумается?

3) если продавец перечислит стоимость товара почтовым переводом, несмотря на то, что было нарушение сроков ремонта с конца апреля, то никакого штрафа в размере 50 % не будет? Или судья может снизить неустойку до 100 руб по своему усмотрению и 50 руб штрафа присудить, итого за такое вопиющее нарушение прав потребителя со стороны продавца может быть решение на сумму 150 руб? И никакой управы на таких недобросовестных продавцов и судей нет?

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 254 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 300 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 202 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
326
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
338
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
402
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 107 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 081 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
222
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
71
показать ещё