В горячке - как получить страховую выплату за автомобиль, который сгорел в ЧП и что делать, если страховая затягивает процесс решения вопроса.
₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

У нас с мужем произошло ЧП: сгорел автомобиль. Восстановлению не подлежит. Третье лицо не участвовало, случай страховой. Мы собрали все необходимые бумаги и сейчас ждем ответа от страховой компании. Муж выплачивает кредит за эту машину. Банк дал добро на то,чтобы кредит погасила страховая. Вопрос:1) как долго страховая имеет право тянуть с решением этого вопроса,2) куда обращаться, если всё же они тянут и кормят обещаниями, но ничего не предпринимают,3) вернут ли нам уже выплаченные за кредит деньги (понимаю, что не полностью, но всё же)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Катерина, Нужно подать жалобу в инспекцию страхового надзора и письменную претензию СК. А деньги за кредит должны перечислить в банк. Что касается сроков, то было до 3 месяцев, вводят до 1 месяца.

Спросить