Что я потеряю при сдаче билета за 3 дня до рейса от Санкт-Петербурга до Новосибирска. Стоимость туда и обратно 26000 руб.

Отказали в посадке из-за ссылки на депортацию - вернут ли стоимость билета?

Приехал из Санкт-Петербурга к родителям в Бухару (Узбекистан). Для возвращения купил билет на рейс российские авиалинии Бухара - Санкт-Петербург. При регистрации на рейс отказали в посадке со ссылкой депорте. ВОПРОС: должны ли вернуть стоимость билета? Руслан.

Читать ответы (1)

Справка от авиакассы не соответствует стоимости билета - правомерно или нет?

Покупали билеты 02 апреля т.г., Петропавловск-Камчатский-Новосибирск_Сургут и обратно, вылет 05 июля, прилет 08 августа, но с Новосибирска летали в Бишкек. Общая стоимость билета 70224 руб. Для сдачи авансового отчета авиакасса выдала справку Петропавловск-Камчатский-Новосибирск и обратно на 22000 руб, а Новосибирск-Сургут и обратно на 6900 руб. Правомерно или нет?

Читать ответы (1)

Возврат стоимости билета при отмене рейса - Обязана ли авиакомпания вернуть все деньги?

Должна ли авиакомпания вернуть всю стоимость билета при отмене рейса? Мной был приобретён билет Новосибирск-Сургут, а в последствии этот билет был заменён на билет с доплатой Новосибирск - Симферополь, сервисный сбор составил 3000 тыс. Этот рейс был отменен авиакомпанией и они не вернули мне эти 3000 руб и ещё сняли дополнительный сервисный сбор в размере 200 руб. Подскажите, имеют ли они право не вернуть мне всю сумму?

Читать ответы (1)

Требование бухгалтерии оплатить билет по стоимости прямого рейса - правомерно или нет?

Работаю на муниципалов в Ханты-Мансийском АО, регион приравнен к Крайнему Северу. Оформил льготный отпуск, слетал в СПб и обратно, но маршрут был Сургут-Москва (пересадка 1 час)-СПб (за 15000₽) и обратно СПб-Сургут (за 9000₽). т.е. местом отдыха был Санкт-Петербург. Билеты на рейс в СПб покупал накануне вылета, и билетов на прямой рейс уже не было в продаже. В бухгалтерии говорят, что рейс «туда» оплатят по стоимости прямого рейса Сургут-СПб - просят справку от перевозчика о стоимости такого рейса, либо справку о том, что прямой рейс отсутствует. Т.е итоговой суммой может быть 18000₽ вместо потраченных 24000₽. правомерно ли это требование?

Читать ответы (1)

Как получить компенсацию за пропущенный стыковочный рейс? Опыт путешественника

31.08.2014 я с семьей возвращался домой по маршруту Симферополь - Санкт-Петербург - Мурманск. Билеты были приобретены через разные авиакомпании. В связи с задержкой рейса в Симферополе на 45 минут, мы опоздали на стыковочный рейс в Санкт-Петербурге. У меня вопрос, могу ли я потребовать компенсацию стоимости билетов на рейс Санкт-Петербург - Мурманск у первой авиакомпании. Если да, подскажите пожалуйста, как правильно написать претензию. Заранее спасибо. С уважением. Артур.

Читать ответы (2)

Доказательство права на проезд при сдаче билетов для проживающих в районах, приравненных к Крайнему Северу

Проживаем в районах, приравненных к Крайнему Северу. Летим из города в Симферополь с остановкой в Санкт-Петербурге. Прямого рейса нет, только через Москву. Обратно через Москву. Сдали билеты: 1.Магадан-Москва-Санкт-Петербург, 2. Санкт-Петербург-Симферополь (через Москву), 3. Симферополь-Москва, 4. Москва-Магадан. В рапорте указали маршрут Магадан-Симферополь и обратно. В бухгалтерии не принимают рапорт, просят указать либо Магадан-Санкт-Петербург-Москва-Магадан, либо Магадан-Санкт-Петербург, Симферополь-Москва. Справки о стоимости билета Магадан-Москва и Москва-Симферополь не принимают. Раньше все оплачивали, сейчас бухгалтерия поменялась, не будут оплачивать. Как доказать свое право на проезд?

Читать ответы (1)

Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира

Суть в следующем. Авиакомпания рейс до пункта назначения задержала на 52 часа (завфиксировано в билете), правда, предоставив при этом гостиницу и питание. Когда через неделю собрался лететь обратно, рейс вовсе отменили (к слову сказать, она отменила и рейс на следующие сутки). Дожидаться рейса обратно я не стал, поставил штамп об отмене, и купил билет на аналогичный рейс другой авиакомпании, билет стоил в два раза дороже. В авиакассе мне сказали, что деньги за билет можно вернуть. Вопрос в следующем, после возврата билета, (предварительно сделав нотариальную копию) можно ли подать иск с требованием компенсации разницы в стоимости приобретенного билета на рейс другой авиакомпании, а также потребовать компенсации из-за задержки первого рейса и компенсации морального ущебра? Или не сдавать билет?

Читать ответы (1)

Авиакомпания отказывается возвращать деньги за сданный билет, требуется вернуть лишь 10% от его стоимости

Заказывали билеты на самолёт через интернет. Ситуация сложилась так, что билет нужно сдать. Авиакомпания возвращать деньги отказывается, говорят, что сдавать билет нужно через тот сайт, где его заказывали. Но забирает себе 50% от стоимости билета. Ещё 40% процентов забирает сайт, где покупался билет. В итоге при сдаче билета стоимостью 6000,00 руб. мне должны вернуть 600 руб. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Потерял паспорт - как восстановить документы без военного билета для жителя Санкт-Петербурга?

Я живу сейчас в санкт Петербурге, потерял паспорт и не помню где, что бы его востановить, сказали что требуется военный билет (призывное).. он находится у меня в хабаровске туда планирую уехать зимой.. прописка у меня сейчас Санкт-петербург! Что делать как востановить паспорт без военного билета? Спасибо заранее.

Читать ответы (2)

Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?

Доброе утро должна ли авиакомпания при отмене рейса по направлению предоставить билет на рейс другой авиакомпании или компенсацию? Билет приобретался заранее авиакомпания отменила рейсы по данному направлению, стоимость билетов в других авиакомпаниях за 3 дня до вылета в 2 раза дороже.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59