Обманута при онлайн-заказе - Как вернуть деньги после несостоявшейся покупки?

• г. Санкт-Петербург

Заказала в интернете вещи, оплатила вещи через платежную систему-электронные яндекс. Деньги, заплатила 3000 рублей, вещи не привезли, причину не объяснили, оборвали все контактные связи и мне теперь никак не вернуть свои деньги! Единственное-мне прислали фотографию паспорта хозяинаинетернет магазина, якобы они не мошенники. Не знаю что мне делать, нашла только пока что одну девушку, которая так же обманута теми же людьми. Мне самой 16! Как мне вернуть деньги?

Ответы на вопрос (1):

Ваши родители могут написать заявление в полицию (они ваши законные представители). Но вернуть деньги вряд ли получится. Мошенники получают деньги на чужие документы.

Спросить
Пожаловаться

Я заказала товар через интернет но прислали совершенно не то. Заплатила я 4500. Отдел претензий имеет только электронный адрес но там никто не реагирует на мои письма. Что мне делать? Как вернуть свои деньги.

Здравствуйте. Я заказала вещь в интернет-магазине, девушка мне прислала отзывы клиентов и они положительны, я всё оплатила и вдруг через какое-то время эта девушка заблокирована в контакте. Как можно вернуть обратно эти деньги?

Заказала в интернет магазине телевизор-оплатила через банк. А сейчас нет с ними связи - телефоны отключены и появилась в интернете информация что это мошенники. Могу ли я как то вернуть свои деньги?

В интернет закупках заказала две вещи, одну оплатила, а вторую не стала. Теперь девушка которая ведет эту закупку, говорит мне что не отдаст оплаченую вешь, пока я не оплачу вторую, но вторая вешь мне не нужна. Что делать?

Я столкнулась с фактом мошенничества в социальных сетях. Интернет-магаз, заказала вещи, оплатила суму в размере 1500 рублей. Девушка удалила группу, из которой я вещи заказывала. Позже я поняла, что эта страница не настоящая, так как нашла настоящую девушку. То есть, мошенник взял фото девушки, создал страницу, принимает заказы, просит после оплаты на киви-кошелёк отправить фото чека из терминала! Что можно сделать, чтоб вернуть деньги?

Попалась на интернет мошенника, заказала вещь оплатила, сказали ждать 3-10 дней доставки, но ничего не пришло, потом оказалось, что она мошенника и многих обманула, что делать? Как вернуть деньги?

Обманут интернет-мошениками. Заказал товар через интернет-магазин, оплатил выставленый счет через Яндекс-деньги. После оплаты глухое молчание. Мои дальнейшие действия? Могу-ли я вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заинтетресовал сотовый телефон в интернет-магазине. На сайте itstok.biz Сделали заказ, оплатили через яндекс деньги, пользуясь картой сбербанка через интернет. Сегодня обнаружила в интернете инфо про этот магазин, что это мошенники. Можно ли отменить платеж в яндекс деньги. Оплата была произведена 23 декабря. Вообще какие действия можно предпринять, чтобы вернуть деньги? В самом интернет-магазине по телефону отвечают, что заказ отправлен. На вопрос, можно ли отменить заказ, ответили, что нет, т.к. уже отправлена посылка. По смс прислали номер заказа. Но он не прослеживается через интернет.

Заказала товар в интернет магазине, оплатила, оказались мошенники на сообщения не отвечают. Переводила деньги через банковскую карту на яндекс кошелек, возможно ли вернуть деньги обратно?

Помогите пожалуйста! Взяла заказала через интернет вещи ребенку, оплатила. Но вещей так мне и не вернули и денег тоже. Чек у меня имеется и знаю точно данные о етой девушке в которой заказывала. Есть переписка в интернете с ней как она меня кормит отговорками.. Что мне делать? Как вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение