Как вернуть предоплату за бронь номера в мини-гостинице в Адлере?
Я живу в Тюменской области где я могу обратится в суд, по месту жительства или в Адлере?
Здравствуйте. 13.06.15 забронировала номер в Адлере в частной мини гостинице номер период с 27.07.15 по 8.08.15. на 12 дней. Внесла предоплату 5000 рублей на карту сбербанка, на имя хозяйки Абакумова Валентина. С 1.07.15. г. решили отменить заказ в связи с проблемами на работе, и не платеже способности этого номера. Хозяйка отказалась вернуть деньги, сказала что пока номер ваш не продам деньги не верну гостиницу нашла на сайте. Как правильно направить претензию хозяйке, письмом? Или смс.
Здравствуйте! претензию хозяйке нужно направлять заказным письмом с уведомлением о вручении.
Спросить
13.06.15 забронировала номер в Адлере в частной мини гостинице номер период с 27.07.15 по 8.08.15. на 12 дней. Внесла предоплату 5000 рублей на карту сбербанка, на имя хозяйки Абакумова Валентина. С 1.07.15. г. решили отменить заказ в связи с проблемами на работе, и не платеже способности этого номера. Хозяйка отказалась вернуть деньги, сказала что пока номер ваш не продам деньги не верну гостиницу нашла на сайте. Я живу в Тюменской области где я могу обратится в суд, по месту жительства или в Адлере?
Можете обратиться в суд по своему месту жительства. Предварительно направьте хозяйке претензию с предложением добровольно вернуть деньги.
Спросить
На основании ст29 ГПК РФ так ваш спор связан с защитой прав потребителей вы можете подать иск в суд у себя в области
Спросить13.06.15 забронировала номер в Адлере в частной мини гостинице номер период с 27.07.15 по 8.08.15. на 12 дней. Внесла предоплату 5000 рублей на карту сбербанка, на имя хозяйки Абакумова Валентина. С 1.07.15. г. решили отменить заказ в связи с проблемами на работе, и не платеже способности этого номера. Хозяйка отказалась вернуть деньги. Правомерны ли ее действия? Гостиницу нашла на сайте.
Мы сделали предооплату за номер в частной гостинице, переводом через сбербанк онлайн на счет хозяйки гостиницы. Договора нет. Позже нашли много отрицательных отзывов. Теперь хотим забрать деньги, как это сделать?
Если нет договора, требуйте деньги назад. Если не отдаст. обращайтесь в суд на основании ст.1102 ГК РФ (неосновательное обогащение).
СпроситьОплатил бронирование номера частной гостиницы, но за 3 дня до даты заезда случился форс-мажор и поездку пришлось отменить. Обратился в гостиницу с просьбой вернуть предоплату, они отказали. Как я могу вернуть свои деньги? Спасибо!
Напишите заявление на отказ от договора, ст.32 Закона О защите прав потребителей. При отказе подайте иск в суд.
СпроситьМуж привез знакомых в гостиницу, зарегистрировал номер на себя, и уехал. А эти люди украли из номера телевизор. И уехали в другой город. Хозяйка гостиницы написала заявление, и теперь ищут кто украл. Первый подозреваемый получается мой муж. Если мы погасим ущерб, и хозяйка гостиницы заберет заявление, дело закроют?
Если мы погасим ущерб, и хозяйка гостиницы заберет заявление дело закроют?
- Не обязательно.
По закону могут прекратить УД - но не обязаны.
СпроситьНа новогодний корпоратив организация 50 человек сделала предоплату 50000 р, перевели деньги на личную карту хозяйке. За 2 недели до банкета решили отказаться. В праве хозяйка не вернуть предоплату?
В марте решили снять комнату, оплатили деньги, хозяйка уехала, но после её отъезда получился конфликт с соседом. Попросили хозяйку вернуться и вернуть деньги, но она отказала. Можно ли как-то вернуть уплаченные деньги? Составили договор, но договор не корректный, информация о хозяйке - это только ФИО и номер телефона.
Добрый день. В Вашей ситуации нужно более конкретно знать в чем состоял конфликт с соседом. И что за сосед? По коммунальной квартире?
Если Вы не можете пользоваться снимаемым жильем по назначению, Вы вправе потребовать возврата сумм за аренду за минусом времени проживания.
СпроситьЗабронировали номер в гостинице 29 августа, внесли предоплату 1500 рублей. Поехать этого числа не получается и на другое число нет номера, а взнос не возвращают, что делать и как быть?
Если услуги не оказывались Заказчик имеет право отказаться от этих услуг (ст. 782 ГК РФ). В этом случае ему обязаны вернуть все деньги, кроме прямых расходов исполнителя на исполнение договора. Но расходы требуется подтверждать документами. Соответственно, нет документального подтверждения - нет расходов.
СпроситьМы забронировали номер в гостинице (на сайте), внесли предоплату. По прибытии нам сказали, что наш номер ещё занят и поселили якобы в другое здание. Оказалось, что это другая гостиница и стоимость номера существенно отличается (более 600 руб/сутки). Хотя всю сумму за проживание с нас взяли в той гостинице, в которой мы и бронировали номер. Получается, что нас просто "кинули", а разницу в стоимости положили себе в карман.
Реально ли призвать махинаторов к ответу? Каким образом это можно сделать?
Подайте письменную претензию о возврате суммы разницы уплаченных денег.
В случае отказа обратитесь в суд с иском о взыскании ущерба и компенсации морального вреда.
К иску приложите документы в подтверждении оплаты номера и предоставление другого. Сослаться можете на ненадлежащее оказание услуги по закону о правах потребителя.
СпроситьНанес ущерб в частной гостинице около 3 000 т. рублей, прошло 30 дней никакого суда не было. А сейчас позвонила хозяйка гостиницы и требует возмещения ущерба. Должен ли я возмещать ущерб?
Здравствуйте! Если в результате Ваших действий причинен ущерб, то, конечно, Вы должны его возместить владельцу
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)СпроситьГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
Позиции высших судов по ст. 1064 ГК РФ >>>
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 1 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 2 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
(в ред. Федерального закона от 28.11.2011 N 337-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
КонсультантПлюс: примечание.
О признании не соответствующим Конституции РФ пункта 2 статьи 1064 и взаимосвязанных с ним положений пункта 1 статьи 1064 данного документа и пункта "а" части второй статьи 166 УК РФ по смыслу, придаваемому правоприменительной практикой, см. Постановление Конституционного Суда РФ от 07.04.2015 N 7-П.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
Нанес ущерб в частной гостинице около 3 000 т. рублей, прошло 30 дней никакого суда не было. А сейчас позвонила хозяйка гостиницы и требует возмещения ущерба. Должен ли я возмещать ущерб?
Добрый день! Если Вы действительно причинили ущерб, то лучше в добровольном порядке погасить ущерб. Если у Вас спор, тогда рекомендуйте обратиться в суд.
Спросить
Доброго времени суток, Руслан.
Если Вы признаете, что причинили гостинице ущерб, то возмещать, конечно, надо. Обязательно документально это фиксируйте.
Спросить
Какие документы должен предъявить истец в суде на возмещение ущерба (чеки, остаточную стоимость изделия...)?
СпроситьИстец должен предъявить документы, подтверждающие размер причиненного ущерба. Если Вы с суммой не согласны, можете требовать проведения экспертизы.
СпроситьПрежде всего, это должны быть документы, подтверждающие, что именно Вы причинили ущерб (или свидетельские показания, например), а кроме того - документы, указывающие стоимость имущества.
СпроситьКакие именно документы предоставить кому? Вы, как ответчик, вообще ничего не обязаны предоставлять (в дальнейшем - по ситуации).
Спросить
Доброго времени суток. При добровольном возмещение ущерба вам при себе надо иметь на всякий случай паспорт (для оформления расписки). от них нужны документы подтверждающие сумму нанесенного ущерба (накладные закупочной стоимости хотя бы). после оплаты, пусть напишут расписку о том что не имеют к вам претензий.
Спросить
