Могу ли я официально отказаться от матрицы и платить по счётчику если я живу в своём доме?
Могу ли я официально отказаться от матрицы и платить по счётчику если я живу в своём доме?
У нас в СНТ установлен электрический счётчик матрица на столбе. Договор с электрон компонией индивидуальный. Хочу отказаться от матрицы и оплачивать электроэнергию по счётчику, установленном в доме. В компании сказали, что так нельзя. Это правомерно?
А какая причина отказа от счётчика "матрица"? Если вы подписывали акт допуска прибора в эксплуатацию? В случае расхождения показаний, вы можете потребовать проведение инструментальной проверки прибора учета, через который вы подключены к электросетям. Норма эта сформулирована в 173 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии» . Правда, проводить ее будет, согласно все тому же п. 173 «Основных положений» не независимый эксперт, а все та же электросетевая компания, она же — собственник прибора учета. И если у вас хватит желания довести дело до суда, и судом в ходе проведения независимой экспертизы будет установлен факт неисправности счётчика "матрица", максимум на что вы можете рассчитывать - перерасчёт. тем более, что с июля 2020 года начали действовать правила перехода на интеллектуальные системы учета электрической энергии. Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации».
Спросить
Добрый день.
При подписании договора вы определили границу балансовой принадлежности и точку учета.
Вы оплачиваете свой объем
плюс
потери в сетях, которые должны распределяться между собственниками.
Отказаться от потерь вы не можете.
СпроситьМожем ли мы отказаться от счетчика Матрица на столбе (частный дом)? дело в том что каждый месяц показания Матрицы по сравнению с показаниями счетчика в доме больше на 50-70 кВт!
Здравствуйте. Сделайте поверку счетчика. Если у Вас проведен свет во дворе дома и питание подключено к "Матрице", то логично, что показания будут больше.
СпроситьНужна консультация. Мы живём в частном доме. 2 недели назад подключили матрицу, показания за 2 недели 199 кВт, втрое превышают показания домового счётчика. Могу я отказаться от матрицы, написав заявление в электросети.
Здравствуйте, Галина. Конечно вы можете написать заявление на отказ от матрицы. Он пишется в свободной форме.
СпроситьМеня зовут Алексей! Сервисный центр Самсунг хочет забрать телевизор (46 диагональ) из-за дефекта - для замены матрицы. Но не гарантирует, что новая матрица будет без допустимого кол-ва битых пикселей! Когда я покупал этот телевизор то тщательно проверял матрицу на битые пиксели. Могу ли я потребовать такое качество новой матрицы?
Здравствуйте! Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ в пункт 2 внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона
См. текст пункта в предыдущей редакции
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
ГАРАНТ:
Об ответственности за продажу товаров, не соответствующих образцам по качеству, комплектности или упаковке см. п. 1 ст. 14.4 КоАП РФ от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ
Информация об изменениях:
Федеральным законом 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 5 внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара.
Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока - в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Информация об изменениях:
Федеральным законом 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 2 внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 363-ФЗ в пункт 3 внесены изменения, вступающие в силу с 1 июля 2014 г.
См. текст пункта в предыдущей редакции
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
СпроситьВ частном доме стоит электросчетчик,16 лет, подошел срок поверки. Организация отпускающая электроэнергию 6 лет назад на вводе в дом установила"матрицу" и требовала платить по ее показаниям. Я платил по своему счетчику. После поверки элсчетчика я могу дальше платить так же по показаниям своего счетчика или обязан, как говорят в энергосетях, перейти на оплату по их матрице. Спасибо.
Если ваш счетчик пройдет поверку то на основании ст 157 ЖК РФ вы имеете право и дальше платить за свет по показаниям своего счетчика Переходит же на оплату по "матрице"-такой обязанности у вас нет Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета-об этом сказано в статье 157 ЖК РФ.
Спросить
Согласно подп. "ж)" п. 31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель (поставщик услуги) обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.
После поверке можете оплачивать по тем показаниям которые у вас на счетчике.
Спросить
Если по Вашему счетчику не подошел срок поверки, то можете пользоваться им и дальше, снимать показания и передавать их организации поставляющей электроэнергию (ст.157 ЖК РФ).
СпроситьНа столбе у частного дома установили матрицу на зл.энергию. Сказали, что только для контроля. Но теперь наши показания по счетчику не принимают, а пишут свои. Задолженности у нас никогда не было. Матрица несколько раз выходила из строя, ее меняли. И показания берут какие-то средние. Могу ли платить по своему счетчику, передав показания в Энегосбыт?
Вы можете платить по своему счетчику в любом случае: в ТСЖ/УК или непосредственно поставщику Энергосбыт.
Для оплаты Энергосбыту необходимо заключить с ним индивидуальный договор и уведомить об этом ТСЖ.
Но имейте в виду, что ТСЖ/УК имеет право в судебном порядке взыскать с вас общедомовые расходы по электричеству.
СпроситьМогу ли я отказаться оплачивать электроэнергию по показаниям матрицы, а платить согласно показаний прибора учета в доме /счетчик/,т.к. показания матрицы всегда завышены как минимум на 40 квт.
А как же указ президента о расчете за ЖКХ по приборам учета? И почему мы должны платить за то что не употребляем и даже не можем проверить?
СпроситьСчетчик Матрица – это многофункциональный прибор учета с высоким классом точности. Благодаря ему вы, электросетевая и энергосбытовая компания всегда будут точно знать сколько и когда вы потребили электроэнергии.
СпроситьМатрица устанавливается на столбе и мы не видим ее показаний и проверить не можем.Тем более что установлены матрицы 1 класса ,а не высшего класса точности
СпроситьМы живём в частном доме. Раньше за электроэнергию платили по счетчику, установленному на самом доме. С 2014 г.Электросеть установила матрицы на высоком столбе. Доступа к ним мы не имеем, контроля за показаниями не производим. По матрице показания с домовым счётчиком разнятся в 2-3 раза, особенно в холодное время года. Вместо 400 р. в среднем платим 1500 ежемесячно. За почти 2 года переплата составила 9500 р. Я написала заявление о произведении проверки это матрицы. Прошло 35 дн. Ответа никакого не поступило. Под скажите дальнейшие мои действия. Хотелось бы чтобы произвели перерасчет согласно домовому счетчику, и платить по нему, расторгнув договор об установки матрицы.
Пишите жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру на бездействие энергосбытовой компании и расхождения показаний счетчиков.
СпроситьКупил в магазине матрицу для ноутбука. При установке матрицы своими силами обнаружили, что нет изображения. На требование вернуть деньги за матрицу через два дня после покупки магазин ответил, что это невозможно, т.к. матрица является технически сложным элементом и выйти из строя она могла из-за неправильной установки и предложили сдать матрицу на эспертизу, которая может длиться до 35 дней. Посоветуйте, можно-ли вернуть деньги за матрицу в правовом поле!
Они не правы, матрица не является ТСТ, для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьУ нас несколькр лет назад поставили на столбе матрицы, по которым я не могу узнать количество потраченной эл.энергии. Присылают счета с непроверенной суммой. Могу ли я оплачивать эл.энергию по старому счетчику? И как мне отказаться от матрицы?
Напишите заявление с требованием произвести перерасчет и установкой прибора учета в соответствии с требованием нор закона. Поскольку в данном случае со стороны Электросетей грубое навязывание услуг. Требования в части обязанности принять в эксплуатацию счетчик на столбе незаконны, установка счетчика в таком месте не соответствует законодательству «Правила устройства электроустановок (ПУЭ). Шестое издание» (утв. Главтехуправлением, Госэнергонадзором Минэнерго СССР 05.10.1979) (ред. от 20.06.2003) УСТАНОВКА СЧЕТЧИКОВ И ЭЛЕКТРОПРОВОДКА К НИМ
1.5.27. Счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0 град. C.
Кроме того, за такие действия Электросети могут быть привлечены к административной ответственности.
Спросить
