
Задержка возврата принтера после гарантийного ремонта - права и возможности потребителя
1 июня сдал принтер эпсон в гарантийный ремонт в магазин, в котором его приобретал. Магазин поначалу отправлял меня в сервис-центр, но я настоял на сдаче именно по месту приобретения, ибо сервис далеко от меня и без машины сложно дотуда добраться.
7 июля мне отзвонились, что принтер починили, но до сих пор уже неделю не могут забрать его из сервиса из-за проблем с курьером-машиной.
Имею ли я право 15 июля (спустя 45 дней после сдачи принтера в гарантийный ремонт) выставить магазину претензии в размере 1% от стоимости за каждый день просрочки, или они вправе как сейчас говорят, отправить меня в сервис-центр, не компенсировав расходы на такси?
На руках у меня моя претензия с печатью-подписью-датой магазина от 1 июня и квиточек о приемке принтера, без печати, просто с росписью механика, принявшего принтер.
В претензии сделана пометка магазина принято для передачи в сервис-центр, про гарантийный ремонт писать отказывались и печать тогда не ставили.
Можно потребовать кроме неустойки и возврата его стоимости.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов

Несоответствие требованиям - принтер без цветной печати и сканера, отказ магазина в обмене или возврате денежных средств
Неудачная покупка цветного принтера - магазин отказал в замене из-за отсутствия консультации
Принтер с плохим качеством печати - как вернуть деньги без суда и заявить претензии производителю?
Как правильно действовать и какие документы требовать при возврате неисправного телефона в сервис центр и магазин?
Могу ли вернуть этот принтер в магазин, еще не прошло и 5 дней после покупки, без заключения сервис центра?
Проблемы с принтером эпсон - в поисках оригинальных картриджей для экспертизы
