Как можно финансово повлиять на дилера

• г. Москва

Здравствуйте.

04.12.2013 купил автомобиль ниссан мурано в салоне. Авто обслуживается у дилера и находится на гарантии. Вчера на очередном ТО обнаружили заводской дефект коробки передач и оставили авто в салоне. Сегодня сказали что подменного авто ждать около месяца в лучшем случае(хотя при покупки говорили что подменками проблем нет, предоставляют сразу),а замена коробки займет около двух месяцев. Я написал претензию, мне сказали ждать ответа 10 дней. Я работа связана с постоянным передвижением и чувствую что остался я без колес на долго. Подскажите что мне делать? Какие права у меня в данном случае есть и как повлиять на дилера?

Спасибо.

Читать ответы (0)