Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Звонил в компанию сказали что дело находиться то ли на доп.

25.02.2009, 14:32
• г. Санкт-Петербург

Попал в ДТП, виновником является второй участник. Для получения страховой выплаты по ОСАГО подал все необходимые документы 11 января и в тот же день прошел оценку у их оценщика. Страховая компания Росгосстрах. Страховая сумма скорее всего должна быть максимальна. До сих пор не получил страхового возмещения. Звонил в компанию сказали что дело находиться то ли на доп. проверке, толи перепроверке, а вообще отнесено к сложным. На мой вопрос о том, что 30 рабочих дней предост. На рассмотрение прошли, получил ответ: "Вам по почте придет объяснение причин" и все!

Подскажите, имеют ли они на это право (собственным решением продлять этот срок), и если нет то существуют ли какие пени (санкции) в отношении этой компании? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Максим.

В течение 30 КАЛЕНДАРНЫХ дней с даты получения заявления потерпевшего и всех документов СК должна принять решение о выплате страхового возмещения или отказе в выплате. Или же принять решение о продлении срока расмотрения заявления. Но об этом должны сообщить Вам. Если, говорят, что решение Вам выслали-значит, оно есть и в деле. Можете получить.

Санкции за нарушение сроков выплаты-по 395 статье ГК РФ.

С уважением, Косов Сергей Анатольевич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Олег
25.10.2012, 13:41

Через три недели позвонил сказали что документы отправлены в страховую компанию виновника.

Попал в ДТП, виновником является второй участник. Для получения страховой выплаты по ОСАГО подал все необходимые документы (ск росгосстрах). После осмотра авто их оценщиком, сказали что оценкой будет заниматься их центральный офис в Москве и звонить о оценке и по выплатам надо туда. Через три недели позвонил сказали что документы отправлены в страховую компанию виновника. Кстати она находится в Ростовской области, а я в Карелии. Подскажите почему я должен ждать ответа с той компании виновника ДТП, если моё авто застраховано в другой компании, правомерно ли это и в какие сроки должны мне произвести выплаты, если с подачи документов прошло уже 30 календарных дней?
Читать ответы (1)
Наталия
12.03.2010, 11:42

Должны ли мы приезжать в страховую компанию, если все документы давно предоставлены, и что можно предпринять в данной ситуации

Муж попал в ДТП, виновником был признан второй участник ДТП, собрали все док-ты из ГБДД и все подали в свою страховую компанию Росгосстрах, страховка Осаго (у второго участника другая страховая компания), было назначено два осмотра автомобиля, с момента последнего осмотра прошло 40 дней, знаю что по закону страховая компания должна рассмотреть дело в течении 30 дней, они перевели наше дело в разряд сложных и не спешат, вчера позвонили из службы безопасности страховой компании и пригласили подъехать для уточняющих вопросов. Должны ли мы приезжать в страховую компанию, если все документы давно предоставлены, и что можно предпринять в данной ситуации, что бы ускорить выплату страховки?
Читать ответы (1)
Валерия
05.02.2013, 21:39

Обращение к страховой компании виновника ДТП при парковке - оценка машины и сроки

Я являюсь третьем участником ДТП (мой автомобиль был припаркован). В моей страховой компании Ренессанс, сказали, чтобы я обращалась в страховую компанию виновника ДТП. У него Евросиб. Подскажите, пожалуйста, сколько дней дается страховой компании на оценку машины, через сколько дней оценка должна быть готова и должна ли мне сообщить страховая компания сумму оценки?
Читать ответы (2)
Борис Иванович
11.01.2013, 14:01

Страховая компания не произвела страховую выплату после получения документов - как рассчитать пеню по ФЗ №40 об ОСАГО?

Страховая компания после принятия всех необходимых документов для возмещения страховой выплаты. Без всякого объяснения фактически выплату не произвела по сегодняшний день. Подскажите как самому рассчитать пеня для страховой компании согласно ФЗ №40 об ОСАГО. Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
15.12.2009, 11:02

Страховая компания отказывает мне в выплате по ОСАГО (я подал в свою компанию, возмещение прямого ущерба после дтп я не виновен)

Страховая компания отказывает мне в выплате по ОСАГО (я подал в свою компанию, возмещение прямого ущерба после дтп я не виновен) пока устно, по телефону по причине отказа компании виновника моей компании произвести мне выплату и предлагают забрать документы? Правомочно ли это?
Читать ответы (1)
Иван
07.08.2009, 00:33

Вопрос как добиться от компании страхового возмещения?

ДТП произошло в мае 2009 года. Я, пострадавший, обратился в страховую компанию виновника за получением страхового возмещения по ДТП, предоставил в компанию все необходимые документы для осуществления страховой выплаты, последний документ был подан 26 мая 2009 года. По их словам выплата должна осуществиться в течении 30 рабочих дней. В настоящее время (6 августа 2009), Я,не получил должной выплаты. Вопрос как добиться от компании страхового возмещения?
Читать ответы (3)
Николай
22.08.2008, 10:14

Правомерны ли действия страховой компании и как быть в указанной ситуации второму участнику ДТП.

В ноябре 2007 года произошло ДТП. ГИБДД признало обоюдною вину учасников ДТП. Ни кто из участников особо не возражал т.к. ситуация действительно спорная, к томуже оба учасника ДТП были застрохованы по мимо ОСАГО еще и по КАСКО. В настоящий момент страховая компания одного из участников ДТП подает в суд на второго участника на возмещение страховой компании понесенных убытков возникших в результате выплаченного страхового возмещения. При этом страховая компания утверждает, что виновником ДТП был второй участник. Правомерны ли действия страховой компании и как быть в указанной ситуации второму участнику ДТП. Спасибо.
Читать ответы (1)
Роза Зуфаровна
27.06.2014, 05:48

Подано в суд на Росгострах - спор о оценке и выплате страхового случая

Ответьте пожалуйста, я подала в суд на Росгострах с несогласием по оценке и выплате по страхового случая, Мой автомобиль застрахован в страховой компании Росгострах, автомобиль виновника проишествия застрахован в страховой компании Сибирский спас.. После аварии я обратилась в страх. Ком.Сибирский спас о страховом случае, мне отказали в приёме заявленияы и отправили в свою страховую компанию. Росгострах приня заявление, признал страховой случай и выплатит возмещения ущерба.. Я не согласна с оценкой, заказала независимую экспертизу оценке автомобиля. Независимая экспертиза оценила ущерб в сумме в два раза больше чем оценка Росгостраха. Я подала в суд на Росгострах на возмещение разницы по оценке страхового случая. Суд расматривая мое дело привлекает к расмотрению стахову. Компанию Сибирский спас как третье лицо.. У меня вопрос зачем привлекать Сибирский Спас если оценку делал Росгострах, и притензии к Росгостраху. Пускай потом страховые компании между собой разбираються. Я считаю в неправильной оценке страхового случая виноват только Росгострах. С уважением, Хусаинова Р.З.
Читать ответы (1)
Анастасия
19.07.2010, 08:37

Страховая компания не выплачивает страховое возмещение

Страховая компания не выплачивает страховое возмещение. На адрес этой компании нами была отправлена претензия с тем, чтобы данная страховая компания выплатила страховое возмещение в течении 10 дней или предоставила ответ о задержках в выплате страхового возмещения, но никокого ответа не последовало. Скажите пожалуйста в какой суд нам обращаться и какие документы для этого нужны? (Главный офис страховой компании находится в г. Казань)
Читать ответы (3)
Саша
22.03.2015, 13:42

Что делать, если компания-виновник ДТП была ликвидирована и лицензия отозвана, но у меня есть страховка ОСАГО?

У меня такой вопрос по дтп. я попал в дтп виновником оказался я потерпевший обратился в свою компанию, но его компания ликвидировалась отозвали лицензию, он обратился в суд подал заявление по возмещению ущерба на меня я застрахован по осаго росгосстрах моя компания страховая работает. Что мне делать в этом случае? Спасибо.
Читать ответы (2)