Вопросы о претензионном порядке и обращении в суд по договору о предоставлении лабораторных исследований

• г. Джанкой

У меня такой вопрос: по договору о предоставлении услуг на лабораторные исследования, Заказчик не оплачивает предоставленные ему услуги. Необходимо ли нам, исполнителю, направить заказчику претензию, либо можно обращаться сразу в суд? В договоре не указан претензионный порядок разрешения споров, указан такой момент: Все споры, разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения споры передаются на рассмотрение в Арбитражный суд.

1)В данном случае обязаны ли мы направить претензию должнику?

2)Если в договоре четко не прописан порядок разрешения споров (сроки предъявления претензии, способы направления, сроки рассмотрения претензии и т.д.), будет ли это нарушением, если мы все-таки предъявим претензию должнику, несмотря на то, что в договоре этот порядок не закреплен?

Заранее благодарен!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

стоит соблюсти досудебный порядок в виде направления претензии с описью вложения и уведомлением, либо вручить ее нарочно.

Порой бывает этого достаточно для погашения задолженности и избежания судебных тяжб.

если дойдет до суда, то у вас будет доказательство что должник уклоняется от добровольного исполнения обязательств, что есть плюс.

Спросить

Джанкой - онлайн услуги юристов

Роман
05.07.2005, 06:13

Вопросы, связанные с разрешением споров и сроком действия договора оказания транспортных услуг между ЗАО и ООО

Между ЗАО (Исполнитель) и ООО (Заказчик) был заключен договор на оказание транспортных услуг, по которому - цитата: «1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказывать Заказчику транспортные услуги по перевозке грузов, именуемые в дальнейшем «Объемы работ», согласно подаваемых Заказчиком заявок, а Заказчик обязуется оплачивать Объемы работ в установленном настоящим договором порядке». В реквизитах договора проставлен следующий адрес Заказчика: ХМАО-Югра, Тюменская область, Сургутский район, п. Солнечный, Исполнитель же находится в г. Омске Кроме того Раздел 5. договора ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ гласит: 5.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. 5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в Арбитражном суде Омской области. Вопрос: Имеем ли мы (Исполнитель) право обратиться в Арбитражный суд Омской области на основании того, что это прописано в договоре или же мы в любом случае должны обращаться по месту нахождения Заказчика согласно ст. 28 АПК? Вопрос 2: В договоре по небрежности не оговорен срок его действия? Как это будет толковаться? Что договор заключен на срок 1 год? Или заключен на неопределенный срок? Спасибо.
Читать ответы (1)
Мария ивановна
14.05.2014, 01:40

Договор оказания услуг по благоустройству территории.

ДОГОВОР возмездного оказания услуги по благоустройству территории (между физическими лицами; оплата после оказания услуги; не допускается привлечение третьих лиц для оказания услуги)1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услугу по благоустройству территории., а Заказчик обязуется оплатить эту услугу. 1.2.Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услугу а именно: Исполнитель будет посещать территорию Заказчика для проведения работ по обслуживанию и благоустройству, не реже четырех раз в месяц (один раз в неделю); Исполнитель посещает в день и время по согласованию с Заказчиком подготовка и благоустройство территории в необходимом количестве поддержание территории в надлежащем состоянии (чистка грунта, стекол, иск. растений, камней, коряг, и так далее); обеспечение Заказчика консультациями и рекомендациями по содержанию и благоустройству территории Сроки оказания услуги: - начало — 01 января 2014 года; - окончание-30 июня 2014 года. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Исполнитель обязуется: 2.1.1. Оказать услуги, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора, с надлежащим качеством и в установленные настоящим Договором сроки. 2.2.2. В ходе исполнения настоящего Договора руководствоваться указаниями Заказчика. 2.2.3. Оказать услуги лично без привлечения третьих лиц. 2.2. Исполнитель имеет право оказать услуги до истечения срока, установленного п. 1.2 настоящего Договора (досрочно). 2.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив об этом Заказчика в письменной форме не менее чем за 10 дней, при условии полного возмещения Заказчику причиненных таким отказом убытков. 2.4. Заказчик обязуется: 2.4.1. Предоставить Исполнителю сведения, информацию, необходимые для исполнения настоящего Договора. 2.4.2. Оказывать содействие Исполнителю в оказании ими услуг, в том числе по требованию Исполнителя незамедлительно предоставлять им все необходимые сведения и документы. 2.4.3. Оплачивать услуги Исполнителя в размере, порядке и на условиях, установленных разделом 3 настоящего Договора. 2.5. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных ими расходов. 2.6. После оказания услуг по настоящему Договору в полном объеме стороны подписывают акт об оказании услуг. Акт об оказании услуги составляется Исполнителем и представляется Заказчику. Заказчик обязан рассмотреть и подписать его в течение 5 дней с момента получения. При наличии замечаний либо претензий к оказанным Исполнителямем услугам Заказчик указывает об этом в акте об оказании услуг. 3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 3.1. Сумма вознаграждения Исполнителя составляет 6000 (шесть тысяч) рублей. 3.2. Заказчик обязан оплатить услугу Исполнителя в течение 5 (пяти) дней с момента оказания услуги по настоящему Договору в полном объеме путем передачи наличных денежных средств Исполнителю в равных долях (со следующим распределением долей: 1000 (одна тысяча) рублей ежемесячно после подписания акта о проделанной работе). 4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 4.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до исполнения сторонами своих обязательств. 4.3. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами. 4.4. В случае невозможности разрешения сторонами разногласий путем переговоров такие разногласия передаются для рассмотрения в суде общей юрисдикции в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.5. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежит применению законодательство Российской Федерации. 4.6. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими сторонами. 4.7. Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. 5. АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН.
Читать ответы (3)
Ирина
16.04.2008, 18:07

И если один из них гражданин РФ, то и арбитражный суд должен быть в РФ.

Мы заключаем договор об оказании посреднических услуг. В соответствии с условиями Договора Заказчик поручает, а Исполнитель осуществляет поиск и предоставляет Заказчику информацию об инвесторах, потенциальных партнерах, земельных участках, объектах недвижимости, которые интересуют Заказчика. При возникновении конфликтных ситуаций: "Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путем переговоров. В случае возникновения разногласий предъявляется претензия в письменном виде. Срок ответа на претензию не может превышать 10 (Десяти) календарных дней. " Может ли в договоре заключенном на территории РФ звучать такая формулировка: "В случае если стороны не могут прийти к соглашению в течение 30 (Тридцати) дней с даты предъявления претензии, все споры и разногласия подлежат разрешению в стороны договариваются использовать Арбитраж Швеции в г. Стокгольме." или Арбитражный суд должен быть по месту нахождения Иста или Ответчика. И если один из них гражданин РФ, то и арбитражный суд должен быть в РФ. Объясните пожалуйста в каких случаях возможен арбитраж зарубежом. Буду очень благодарна за подробный ответ. С уважением, Ирина.
Читать ответы (1)
Георгий
11.03.2014, 11:02

Возможность использования переговоров в качестве претензионного порядка и сроки ответов на претензии в контракте

В договоре указано, что все споры, возникающие в процессе исполнения договора, разрешаются путем переговоров. И только если не удается решить спор путем переговоров, можно направить иск в суд. Вопрос: слово переговоры можно ли определить как претензионный порядок? И если в договоре не указан срок ответа на претензию, то какой в какой срок нужно дать ответ на претензию? А если в претензии указан срок для исполнения обязательства, то по истечению данного срока можно ли обратиться в суд?
Читать ответы (1)
Анна
21.12.2012, 04:11

Спор по договору аренды - обжалование в Апелляционный суд согласно статье о неисполнении условий договора

Мы заключили договор аренды, в договоре есть пункт Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров, в арбитражном суде на это не обратили внимание, хотим подать обжалование в Третий арбитражный апелляционный суд, чтоб решение приняли не законным и на какую статью можно сослаться которая предусматривает не исполнение условий договора.
Читать ответы (1)
Елизавета
03.11.2016, 20:53

Реакция Исполнителя на претензию Заказчика по поводу недочетов в услугах и закрытие претензии

Были оказаны услуги по договору между юр. лицами. После окончания услуг Заказчик подписал Заказ-наряд Исполнителю с оговорками, что Претензий нет и все имущество в целости и сохранности, Исполнитель вручил Заказчику УПД и Счет за услуги. Через 2 дня Заказчик прислал Претензию Исполнителю с фотографиями порчи имущества и просьбой скосить стоимость на приличную такую стоимость, равную полной стоимости этого имущества и пока не оплатил Счет и УПД не еще подписал. Кроме того, Заказчик в Претензии указал размер ущерба имущества, равную его полной стоимости без учета амортизации, а по Договору Исполнитель своими силами устраняет недостатки имущества, а Заказчик принимает часть имущества, которая не вызывает спора. Т.е. по сути получается, на стоимость Договора это никак не влияет. Исполнитель рассмотрел фотографии, прислал своего Представителя к Заказчику, и была выявлена незначительная порча мебели, соответствующая фотографиям, в следствие чего Исполнитель должен будет исправить это и производить мелкий ремонт этой мебели. Тем самым Исполнитель пошел на встречу Заказчику, несмотря на то, что в Заказ-наряде претензий Заказчика не было (!) и по Договору срок проверки имущества Заказчика в присутствии Исполнителя - в течение 3-х часов после оказания услуг, а подписание мотивированного отказа - в течение 2-х дней после предоставления Акта (УПД). Нужно ли, помимо осмотра Исполнителем порчи имущества, как-то отвечать на Претензию? Если нужно, то как и в каком виде? Какими документами закрывается Претензия Заказчика после исправления недочетов в оказанных услугах Исполнителем? Интересует документальный процесс, грамотное фиксирование и формулировки с момента предоставления Претензии Заказчика.
Читать ответы (4)
Александр
27.11.2013, 11:20

Как обратиться в суд по месту жительства в случае неисполнения договора купли-продажи товара ИП г. Белгород?

Я-физическое лицо. Заключил с ИП г.Белгород договор купли-продажи товара, который им не выполнен, сроки прошли, деньги не возвращает. Могу-ли я обратиться в суд по МОЕМУ МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА, если в договоре написано: Все споры и разногласия между сторонами, в период действия настоящего договора, разрешаются сторонами путём переговоров. В случае неурегулирования споров и разногласий путём переговоров спор подлежит разрешению в суде ПО МЕСТУ НАХОЖДЕНИЯ ОТВЕТЧИКА.? Кроме того срок действия договора прописан... до полного исполнения Сторонами обязательств по договору.
Читать ответы (1)
Ольга
09.03.2015, 01:42

Обязательность досудебной претензии при невыплате поставщику по договору поставки между ООО РФ и ООО РБ в условиях

Договор поставки между ооо РФ и ООО РБ. РБ не оплатило, претензий по качеству товара нет. Спор разрешается по законодву РФ. Порядок разрешения споров в договоре - споры и разногласия решаются путем переговоров (и все). Вопрос: обязательно ли готовит досудебную претензию?
Читать ответы (4)
Александр Александрович
22.07.2014, 09:26

Право на претензионный порядок при задолженности компании - статья, кодекс и условия

Есть компания, задолжавшая нашей определенную сумму денег, в договоре написано следующее: 4.14. Споры и (или) разногласия, возникающие при исполнении обязательств по настоящему Договору, должны по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров споры рассматриваются Арбитражным судом Красноярского Края. т.е. у нас предусмотрен претензионный порядок, как я понимаю. Вопрос следующий: где в законе описан этот претензионный порядок? Какая статья, в каком кодексе и тд.и тп, что бы наш иск не откланили за несоблюдение претензионного порядка.
Читать ответы (3)