Купил в этом агентстве авиабилет и к нему не предупреждая меня навязали добровольный страховой полис. Мне его при покупке билета и не показали и в нем отсутствует моя подпись. В Роспотребнадзоре сказали написать претензию в свободной форме. Помогите пожалуйста составить! Спасибо

Купил в этом агентстве авиабилет и к нему не предупреждая меня навязали добровольный страховой полис.

Возврат сбора за оформление авиабилета - что ожидать от агентства после отмены рейса?

Авиакомпания отменила рейс. Билет покупал в агентстве. Деньги за билет вернут. При покупке авиабилета оплатил сбор за оформление авиабилета. Оплатил агентству. Вернет ли агентство деньги за сбор? Спасибо. Иван.

Читать ответы (1)

Как написать заявление на расторжение опционного договора в свободной форме - советы и рекомендации

Мне сказали, что заявление на расторжение опционного договора, можно написать в свободной форме. Помогите, пожалуйста, правильно его составить.

Читать ответы (1)

Проблема с авиабилетом - что делать, если агентство не выкупило билет и отказывается вернуть деньги

Я купила авиабилет сыну в агентстве. При регистрации его не оказалось в списках пассажиров, билет агенство регистрировали а выкупить не выкупили. Пришлось покупать другой билет. Агенство возвращать деньги за билет не хочет. Подскажите, пожалуйста, что мне делать.

Читать ответы (3)

Банк заставил взять ненужные страховки при оформлении автокредита и не реагирует на претензии

Взял кредит на покупку авто, но банк мне навизал услуги каско и страхование жизни, в которых я не нуждался, при этом выдали страховые полисы ксерокопированые с черной печатью и подписью, мне не было предоставлена возможность выбора страховой компании и не было встречи с страховым агентом. На мои претензии, в письменной форме, банк молчит. Спасибо.

Читать ответы (10)

Incident with Purchased Airline Ticket - Passenger Seeks Compensation for Booking Error

К нам в агентство по продаже авиабилетов обратился пассажир с претензией. Он указал что приобрел в нашей кассе авиабилет, но не смог улететь, т.к. его сняли с рейса из-за допущенной в авиабилете ошибки кассира. Билет был куплен в нашей кассе 27 июля 2013 г. на дату вылета 1 августа 2013 г. (а по словам пассажира ему нужно было на 1 сентября 2013 г). При покупке авиабилета клиент не проверил дату вылета. Поэтому виноват ли кассир-непонятно. В результате данного инцидента клиент требует возместить затраты на приобретение нового авиабилета и возместить моральный вред. (копии авиабилетов есть). Помогите составить ответ на претензию.

Читать ответы (1)

Я как должник хочу написать претензию в суд, как правильно написать. Мне сказали, что претензия пишется в свободной форме.

Я как должник хочу написать притензизию в суд, как правильно написать. Мне сказали, что притензия пишется в свободной форме.

Читать ответы (1)

Проблемы с автокредитом и страховкой

08.04.2017 взяла в банке автокредит, при котором мне навязали страховку. Позвонила в СК, там ответили, присылайте почтой документы на возврат страховой премии. Бланка заявления на возврат нет. Сказали писать в свободной форме. Теперь два вопроса: 1. Как правильно сформулировать заявление. 2. В случае отказа выплаты страховой премии, полис остается действительным? Спасибо.

Читать ответы (3)

Претензия в ООО Росгосстрах по поводу обманного оформления полиса страхования жизни

Помогите сформулировать претензию в росгосстрах. 18.03.2014 при оформлении полиса осаго, обманным путем меня вынудили оформить полис страхования жизни (явлющийся добровольным, о чем меня не уведомили). хочу расторгнуть договор страхования жизни, с возвратом страховой премии (2000 р) заранее благодарен.

Читать ответы (1)

Как доказать, что устно секретарши проговаривали правила применения тарифа-есть свидетель еще один кассир сидевший рядом.

В нашем агентстве секретарша купила авиабилет-электронный на самолет для своего босса. Билет электронный был выписан. Ее босс улетел и решил менять дату по авиабилету-а этот билет не предусматривает смены даты. Т.к. перевозчиком был Аэрофлот, то он все это ему сообщил и сказал, что единственный выход купить новый авиабилет. Вообщем к нам (как к агентству предъявлен иск о возмещении стоимости нового авиабилета + моральный ущерб). В претензии ссылаются на то,что босс не знал правил применения тарифа и не был с ними ознакомлен, а это нарушения прав потребителя и т.п. Просим вас дать консультацию по этому поводу. Еще раз разъясню-секретарша приходила и брала электронный авиабилет по кредитной карте. Авиабилет был электронным. Как в данном случае себя защитить. Как доказать, что устно секретарши проговаривали правила применения тарифа-есть свидетель еще один кассир сидевший рядом. А в электронном авиабилете вообще штамп не поставишь, как раньше в простых авиабилетах. Ждем ответа. С уважением. Татьяна Ивановна.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59