Вопрос о возврате денег при переезде после покупки абонемента в фитнес-центре

15.07.2015, 00:12

• г. Москва

Скажите пожалуйста, я приобрела абонемент в фитнес центр, оплатила за год (заранее предупредив, что ходить может быть и не смогу год, на что они ответили, что в случае переезда я могу забрать оставшуюся сумму денег за вычетом тех месяцев которые я проходила) сумма моего абонемента составила 20 130 р (из низ 3300 стоимость карты) .. Мне дали на подпись бумагу какую то (сказав что это анкета на которую я ответила) договор мне не дали, сказав что у них нет такой практики. Проходив 4 месяца я предупредила что по семейным обстоятельствам уезжаю в др город (предупредила за 2 месяца) когда пришло время отдавать мои деньги они начали говорить что удерживают 30% от остатка и 3300 за карту (так как эт моя собственность) правы ли они так поступать?

Читать ответы (5)

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Хоров А.Г. PRO 4.6

15.07.2015, 00:15,

г. Воронеж

нужно исходить из условий договора ст. 421 ГКРФ, нужно смотреть какую то бумагу

Спросить

Юридическая фирма

Консалтинговая Группа «Юркофф» 4.6

15.07.2015, 02:40,

г. Москва

Ну, за карту они могли удержать, а вот 30% от остатка - это бред - претензию пишите им и ведите диалог только в письменной форме. Посмотрите что ответят - после этого надо будет решать что делать.

Спросить

Адвокат

Бородина О.А. 4.4

15.07.2015, 04:14,

г. Москва

При отсутствии договора и квитанций Вы рискуете вообще ничего не получить. Можете пригрозить им налоговой. Если сумма для Вас значительная- обратитесь в прокуратуру с жалобой. Укажите, что деятельность ведется с нарушениями, не используется ККМ, квитанции и кассовые чеки не выдаются. Просите провести проверку деятельности организации.

Спросить

Автор вопроса

Лейла

15.07.2015, 00:23,

г. Москва

Если там указано, что они имеют право удерживать 30% , то нет и смысла просить у них написать письменный отказ о возврате мне денег за вычетом проходивших месяцев? И действителен ли договор если он составлен не в 2х экземплярах ?

Спросить

Адвокат

Бородина О.А. 4.4

15.07.2015, 04:21,

г. Москва

Уважаемая Лейла!

Договор действителен если он подписан обеими сторонами. Количество экземпляров должно соответствовать числу сторон, но это на действительность договора не влияет. Если Вы подписали пункт о 30%- его можно оспорить только в суде. Договор- это волеизъявление сторон и если Вы его подписали- заведомо согласились со всеми пунктами. Заберите то, что Вам отдают, запишите переговоры на мобильный телефон и потом обещайте наслать на них проверку. Думаю, что Вам отдадут все.