Проблемы с телефоном после ремонта - что делать, если микрофон не работает?
У меня такая проблема: в декабре купила телефон в магазине связной, в феврале отдала его в ремонт-перестал работать микрофон. Было произведена перепайка микрофона, но проблема устранена не была, отправляли на проверку качества-прислали ответ, что телефон полностью исправен... и так 4 раза он был у меня в ремонте! В общей сложности пользовалась им 2 месяца, остальное время он был на экспертизах, ремонтах, ответ один-телефон полностью исправен! Обещали заменить на новый после 3-го ремонта, но вот уже четвертый и толку нет! говорят, что раз телефон исправен, то менять не будут, но понятно, что они делают это целенаправленно! И что мне делать, только забрала с ремонта, хоть опять неси, сил нет уже! независимую экспертизу у нас в городе не делают, ближайший лицензированный сервисный центр во Владимире, но это далеко и времени туда ехать нет! неужели больше ничего нельзя сделать?
Необходимо обращаться в суд с иском.
СпроситьПрежде чем подать иск в суд обязательно ли проводить независимую экспертизу?ведь у меня на руках только бумаги о проведенных ремонтах и сломаный телефон!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация
