Недостатки смартфона не устранены после двух ремонтов - возможен ли возврат денег?

• г. Новосибирск

Купили смартфон. Через месяц возникли недостатки, сдали в сервисный центр - написали обновления ПО и отдали. Проблемы снова возникли, не были устранены-то же самое проделали еще раз. Телефон так же выключается. Можно ли требовать возврата денег после 2 х ремонтов?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.Конечно можно.Пишите претензию.Только магазин имеет право на экспертизу.

Спросить

Согласно ст. 475 ГК РФ Вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае существенного нарушения требований к качеству товара: обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения.

Спросить