Возможно ли заменить телефон, купленный в кредит в Евросети, если экран вышел из строя через 10 дней?
Приобрела телефон в кредит в евросети не прошло 10 дней погас экран и незагорветься. Могут ли мне поменять его на новый? Или это только за наличку?
Для обмена или возврата денег необходимо срочно предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП.
СпроситьЗдравствуйте Елена, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Спросить