Что делать, если обвиняют в краже товара в магазине?
Как определить стоимость наволочки в комплекте комплект 3500 т.р. обвиняют в краже наволочки в магазине.
Здравствуйте! нужно запросить документы по оптовой закупке товаров и понять реальную стоимость товара.
Спросить
Здравствуйте
Уголовная ответственность наступает с суммы хищения в размере 1000 рублей.
Доказывать Вашу вину в совершении преступления прерогатива органов следствия и дознания. Они и должны доказать что сумма похищенного составляет или не составляет состав преступления.
Спросить
На следствии - ходатайство адвоката б экспертизе о стоимости.
БОРИСОВ, адвокат, Петербург
СпроситьОбвинили в краже наволочки в комплекте должна одна быть а мы посчитали что 2 наволочки есть видео комплект оплачен 3500 руб но при 1 й наволочки вызвали полицию составили протокол и все как положено что нас теперь ожидает.
Доброй ночи Дмитрий!
Согласно статье 7.27. Кодекса об административных нарушениях -
"Мелкое хищение чужого имущества путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, частями второй и третьей статьи 159 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, -
влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.
Примечание. Хищение чужого имущества признается МЕЛКИМ, если стоимость похищенного имущества НЕ ПРЕВЫШАЕТ ОДНУ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ.
Так что все что превышает то уже будет уголовная ответственность.
Все зависит от того какая стоимость этой самой наволочки, но как мне кажется тут административный штраф не более того, а вообще можно как мне кажется было бы миром все это решить ну или наймите юриста и обжалуйте составленный протокол и давите на отсутствие умысла ну и т.д. если так оно и есть конечно.
СпроситьКупили сегодня комплект для детской кроватки (пододеяльник, одеяло, простынь, наволочка, подушка, бортики и балдахин). Только что обнаружили, что в комплекте не хватает балдахина. Как быть?..
на ГК РФ:
Статья 478. Комплектность товара
1. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
2. В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара
1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
доукомплектования товара в разумный срок.
2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены некомплектного товара на комплектный;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
3. Последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются и в случае нарушения продавцом обязанности передать покупателю комплект товаров (статья 479), если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
Спросить
Вопрос по договору поставки комплекта продукции.
Был заключен договор на поставку продукции в комплекте на 15.12.08 г. по единой цене на весь комплект. Нужен был именно полностью комплект единовременно для запуска в эксплуатацию обьекта.
Фактически часть комплекта была поставлена 17.12.08 г., а оставшаяся часть-25.02.09 г..
Из документов-пошли на уступку поставщику и подписали товарную накладную и счет-фактуру от 17.12.08 г. на весь комплект полностью, соответственно приняли НДС к вычету в 2008 году за всю сумму комплекта. Но имеем акт о проведении сервисных работ по установке поставленной продукции поставщиком от 25.02.09 г.
Установка продукции производится сразу по поставке всего комплекта.
Подали исковое в суд о просрочке поставки продукции в комплекте на 71 день.
Как доказать в суде свою правоту, если ответчик настаивает на том, что он поставил всю продукцию 17.12.08 г. соргласно тов. накладной и счет фактуре.
Спасибо!
Здравствуйте, Людмила! А что по поводу технических характеристик комплекта сказано в договоре поставки? Направляли ли Вы претензию или какое-либо письмо поставщику, получив одну часть комплекта продукции? Вам только ссылаться на технические характеристики комплекта и предоставить в суд письмо, которое Вы написали поставщику, о просрочке в поставке товара. Кроме того, вызвать в суд в качестве свидетеля лицо, подписавшее товарную накладную и счет-фактуру, которые могут пояснить, что их уговорили подписать документы на весь товар, тогда как поставили одну его часть.
СпроситьЯ выписала комплект Цветы дома: шаг за шагом. За все полученные комплекты расплатилась. Но мне высылают счёт за три комплекта которых я не получила. Штраф каждый месяц добавляют. Грозят что передадут в Финансовый департамент. Что делать?
Да пошлите Вы их,сами знаете куда. передадут в финансовый департамент?,это что то новенько!Пусть жалуются хоть папе Римскому. Это обычные вымогатели,которые надеются взять Вас на испуг,в надежде ,что Вы оплатите.Если остался договор,почитатйте его,там может быть что то не заметили.
СпроситьЯ ИП,вчера купили комплект постельного белья, сегодня пришли возвращать в связи с тем, что отсутствует 1 наволочка, а указано 2 наволочки. Какие мои действия? Первый раз в такой ситуации.
Здравствуйте! Пишите претензию по данному поводу в магазин, укажите ваши требования и возмущения. В случае отказа имеете прав обратится в суд. ЗАкон о защите прав потребителей.
Спросить
Я ип,у меня свой магазин, у меня купили постельное белье, и пришли возвращать по причине отсутствия наволочки в комплекте. Пооцчается, я должна вернуть деньги?
СпроситьВам нужно учесть. Возможно ли, что на самом деле отсутствовала наволочка в комплекте? Если на самом деле не было. Как заявляют покупатели. Вы обязаны либо обменять товар либо вернуть деньги.
Спросить
Я ип,у меня свой магазин, у меня купили постельное белье, и пришли возвращать по причине отсутствия наволочки в комплекте. Пооцчается, я должна вернуть деньги?-Постельные принадлежности обмену и возврату не подлежат.
Спросить
Проблема с доставкой плитки - как получить возмещение за разбитый комплект от транспортной компании?
Я оформляла доставку плитки, точнее сказать розетки с опред. Рисунком, состоящей из 4 плиточек. При транспортировке 1 плитка была разбита, соответственно мой комплект можно выбросить, т.к. в магазине продается только комплект, одна плитка отдельно не продается. Транспортная компания отказываетя возмещать стоимость комплекта, возмещает только стоимость 1 плитки, ссылаясь на то, что в соответствии с законодательством возмещается только реально понесенные убытки. Но реально то мы понесли убытки на стоимость комплекта. Я предоставила счет оплаченный первый, где прописывается стоимость за комплект, предоставили новый счет за новый комплект, и без результатов. Груз при транспортировке был застрахован. Подскажите пожалуйста можно ли что-нибудь еще сделать, чтобы получить возмещение за комплект, или действия транспортной компании правомерны. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Аделина. Вам следует в судебном порядке доказать, что 1 плита нанесла вам ущерб в размере стоимости всего комплекта в связ с тем\, что комплект без 1 отсутствующей плитки не может быть использован и что магазин не продает плитку поштучно. Таки образо вы докажете реально понесеенные убытки в размере стоимости всего комплекта.
Если будут вопрсоы, обращайтесь.
Спросить
Аделина, как раз наоборот. По общему правилу убытки подлежат возмещению в полном объеме.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
СпроситьЗдравствуйте, Аделина.
Если плитка приобреталась для личных, бытовых нужд, то отношения регулируются законом о защите прав потребителей. Поэтому напишите претензию о возмещении стоимости всего комплекта, в случае отказа обращайтесь в суд. В суд можете взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда.
СпроситьЕсли товар приобретен в комплекте, а недостаток выявлен только в части комплекта, при этом отдельно части комплекта не поставляются, при расторжении договора возврату подлежит стоимость полного комплекта? Если так, могли бы Вы подсказать конкретную статью. Спасибо.
В случае передачи покупателю товара ненадлежащего качества согласно п.п. 1 и 2 ст. 475 ГК РФ покупатель может потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, или возмещения своих расходов на устранение недостатков товара, а в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Согласно п. 4 ст. 475 ГК РФ в случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
Данную норму судебная практика понимает таким образом, что покупатель может по своему выбору осуществить предоставленные ему законом права в отношении только товаров, оказавшихся некачественными, а не в отношении всего комплекта.
Поэтому потребитель имеет право требовать замены или товара только того товара из комплекта, в котором обнаружены недостатки.
Спросить
Недостаток комплекта-это недостаток товара. Поэтому, смотрите ч. 4 ст. 475 ГК РФ (ниже).
Статья 479. Комплект товаров
1. Если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.
Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара
1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
доукомплектования товара в разумный срок.
2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены некомплектного товара на комплектный;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
3. Последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются и в случае нарушения продавцом обязанности передать покупателю комплект товаров (статья 479), если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
СпроситьТак ведь я не смогу использовать товар по назначению без этой части, купить ее отдельно не получится, а от аналогичного товара не подходит, при этом если продавец вернет только часть стоимости полного комплекта я не смогу на эти деньги купить полный комплект аналогичного товара. Какой тогда выход?
СпроситьЕсли товар не может быть использован по назначению без замены части товара ненадлежащего качества (входящей в комплект), то обратитесь письменно к продавцу, напишите, что отдельно купить не получится (объясните почему не получится) и потребуйте или замены указанной части товара или (если продавец откажется) - расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
СпроситьЯ тут уже успела вопрос перефразировать, т.к. из Ваших ответов поняла, что ситуация немного другая. Может быть Ваши ссылки на статьи можно применить и в этом случае? Если в результате недостатков товара мне были причинены убытки в виде повреждения части комплекта другого товара, при этом я не могу использовать этот комплект с поврежденной его частью, а купить ее отдельно не получится, и от аналогичного товара эта часть не подходит, при этом если продавец возместит стоимость только в части поврежденного элемента я не смогу на эти деньги купить полный комплект аналогичного товара. Можно ли требовать возмещения стоимости полного комплекта? Получается, что суть в причинении убытков другому имуществу, а товар с недостатками я и так верну.
Спросить
Здравствуйте. Если часть товара, которую вы приобрели, каким то образом использовали, чтобы взаимодействовать с вашим предметом и в итоге испортили ваш предмет, в связи с оказанием некачественной услуги или Товар оказался не качественный, то согласно статье 18 и 35 ЗПП вы вправе требовать и компенсацию за некачественный товар и за ненадлежащую услугу при работе с вашим предметом, за его поломку в двойном размере. Либо если просто вам причинены убытки то по 15 статье ГК РФ вправе требовать, если установлена связь.
СпроситьВ магазин обратилась клиентка, приобретавшая комплект постельного белья. По словам клиентки продавец сообщил ей информацию, что у комплекта будет простынь с рисунком, но в комплекте оказалась однотонная, какая и изображена на рисунке. Комплект соответствует изображению, указанному на упаковке. Продавец свою вину не признает, т.к опытный человек не стал бы противоречить рисунку производителя. Клиентка нарушила целостность упаковки белья и товарный вид, при этом требует обмен или возврат. Чек об оплате сохранен. На основании какого закона магазин вправе отказать клиенту?
Сегодня выкупила посылку из ООО Фортуна. Заказывала комплект для похудения. Но когда открыла посылку из комплекта лежали только бриджи, а комплект должен состоять из бридж, майки и крема. Посылку отплатила как за комплект, а полного комплекта нет. Деньги не маленькие, что мне теперь делать.
Пишите претензию к ООО "Фортуна" требуйте доукомплектации посылки. Позвоните им.
Спросить
