Не полный комплект в посылке из ООО Фортуна - как вернуть деньги?

Сегодня выкупили посылку на почте. Заказывала комплект для похудения, в комплект должно было входить бриджи, майка и крем. Но когда я открыла коробку там оказались только бриджи. Посылка мне пришла из Новосибирска, компания указана ООО Фортуна. Деньги заплатила не маленькие. Подскажите пожалуйста что мне делать.

Я заказала товар, уже не первый раз, нов последний я заказывала бриджи, товар пришел, я выкупила, но меня он не устроил, что мне делать.

Я выписала комплект Цветы дома: шаг за шагом. За все полученные комплекты расплатилась. Но мне высылают счёт за три комплекта которых я не получила. Штраф каждый месяц добавляют. Грозят что передадут в Финансовый департамент. Что делать?

Заказала на сайте средство для похудения, шоколад слим заплатила 3500. Посылка пришла из новосибирска от ооо фортуна. В посылке оказалась подделка, вместо средства для похудения обычный растворимый шоколад. Как вернуть деньги?

Приобрела спальный набор в кредит. Дома примерила комплект на кровать и поняла, что размеры комплекта больше. Обратилась в компанию с просьбой вернуть деньги. Заявление приняли. Сообщили что ответ поступит по почте в течение 10 дней. Ответ получила, но в нем отказ. Компания готова произвести замену на комплект с иными параметрами, но в наличии у них только комплекты большего размера, что мне не подходит. Как вернуть деньги?

Жена заказала в Инстаграме бриджи и крем для похудения, реквизиты оплаты есть, обратный адрес откуда прислали на посылке и номер телефона, заказ оформляла через вотсап. Пришли бриджи не того размера, продавец обещал поменять и замолчал, жена оставила комментарий ему в ленте под фото, после чего продавец обозвал её хамкой и отказался менять товар, возвращать деньги и разговаривать. Трубку не берет. Что можно сделать?

Через интернет заказала два комплекта штор. При получении на почте, вскрыла посылку в присутствии операторов. В посылке находился один комплект штор, совершенно не те которые я заказывала. И в добавок в ужасном состоянии. Звонила на номер по которому делала заказ, мне сказали что я у них ничего не заказывала и в базе данных у них не числюсь. Но деньги я заплатила на почте. Подскажите пожалуйста, как мне вернуть свои деньги?

Купила в интернет-магазине бриджи для занятий спортом. В процессе носки (одела 2 раза) по всей резинке пошли стрелки - видимо некачественно пришита. Плюс из-за того, что неправильный крой бридж (уровень талии на животе и на спине одинаковой длины с углублением посередине) - на попу бриджи надеваются не полностью. Этот факт не позволяет делать приседания, поднимать руки вверх - т.е. бриджи не позволяют выполнять те функции, для которых они предназначены - заниматься спортом. Написала претензию в интернет-магазин. Они отказали в обмене или возврате денег, ссылаясь на то, что товар надлежащего качества. Правы ли они и как мне доказать что товар некачественный? Спасибо.

Получила по почте бриджи, жилетку, пояс в "подарок" для похудения. Размер не мой, меньше на 4 размера. Фирма ООО "Гранит" 630973 Новосибирская обл., посылка довостребование. Нарушены мои права как потребителя. Как найти эту фирму?

Заказала бриджы для похудения. Пришла оплатила, померила дома, оказались не по размеру! Как их обратно вернуть и деньги тоже?