Как вернуть дорогой смартфон с постоянными обрывами связи после 3 недель использования?

• г. Самара

Купила смартфон. В процессе эксплуатации обнаружились постоянные обрывы связи. Из 14 положенных дней - неделя в командировке. Могу ли я по истечению 3 недель вернуть телефон? Аппарат очень дорогой, но пользоваться им как телефоном никак не получается...

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

Спросить

Если товар имеет существенные недостатки производственного характера, то в течение гарантийного периода вы вправе потребовать от продавца возвратить деньги, уплаченные за товар (ст. 18 Закона о защите прав потребителей)

Спросить

Самара - онлайн услуги юристов