Проблема с возвратом денег за залог квартиры - куда обратиться?
Привет я снимали квартиру я это квартиру залог отдал потом агентство сказал хозяин отказался мне другой квартиру предлагает я отказался денги мне не отдайот как куда обратиться?
Привет я Нурбек синимал квартиру Юридических департамента недвижимости агенство 3 комната квартиру 23000 рублей золог отдал патом они отказался хозяина мне другое квартиру предлагает я отказался деньги мне обратно не дойдет я семьей на улицу осталось как делать Я Владивосток е.
Здравствуйте! Обратитесь сначала в полицию с заявлением о мошенничестве. Если получите отказ в ВУД - взыскивайте деньги в судебном порядке
СпроситьСтали искать квартиру в Ипотеку, куда не позвонишь это конечно агентство!
Согласились посмотреть понравившиеся варианты, и заключили договор показа с агентством, посмотрели несколько квартир агентства, потом они нам стали предлагать квартиры других агентств, и мы перестали с ними общаться, и в итоге вернулись к одной квартире, которую смотрели с этим агентством, но уже на прямую к агентству с которым хозяин квартиры заключил эксклюзивный договор, и купили, заплатив комиссию этому агентству... теперь первое агентство тоже требует от нас комиссию на основании договора показа, мы ведь показывали вам, эту квартиру и хочет обратиться в суд! подскажите что делать?
Вы вправе были в одностороннем порядке с первым агенством расторгнуть сделку оказания услуг - ст. 32 ЗоЗПП, сейчас готовьте возражения в суд - ст. 56 ГПК
Спросить
Желательно изучить документы, ничего до суда не платите.
Статья 314Гражданского кодекса Российской Федерации. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Статья 312Гражданского кодекса Российской Федерации. Исполнение обязательства надлежащему лицу
Если иное не предусмотрено соглашением сторон и не вытекает из обычаев делового оборота или существа обязательства, должник вправе при исполнении обязательства потребовать доказательств того, что исполнение принимается самим кредитором или управомоченным им на это лицом, и несет риск последствий непредъявления такого требования.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Статья 200 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начало течения срока исковой давности 1. Если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. 2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения. По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства. 3. По регрессным обязательствам течение срока исковой давности начинается со дня исполнения основного обязательства.
Спросить
Ничего в суде первое агентство не получит - ст. 10 ГК РФ указывает: "Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом)."
Поэтому забудьте о пустых угрозах.
Спросить
Вы уже заплатили комиссию агентству, которое оказало содействие в заключении договора.
Другое агентство требовать комиссии не вправе, т.к. очевидно, что договор Вы можете заключить один раз. Поэтому агентство хочет получить деньги за неоказанные услуги. Хоть 1 агентство и показывало квартиру, ее купили в результате сотрудничества со 2 агентством.
В этом случае Вы вправе подать жалобу на это агентство в Роспотребнадзор, приложив текст договора и указав, что агентство хочет получить деньги за услуги, которые не оказывало и по сути ущемляет Ваши права потребителя. Роспотребнадзор проведет проверку и выдаст предписание устранить нарушение, а также привлечет к ответственности по ст. 14.8 коап рф.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
"О защите прав потребителей"
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Статья 14.8 КОАП РФ. Нарушение иных прав потребителей
2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
Спросить
Андрей!
Нужно смотреть условия Вашего договора с агентством, если Вы только за показ платить должны, то только показ и оплатите. ст.420 ГК РФ: "1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров".
СпроситьА зачем Вы комиссию агентству продавца платили??? Они свою комиссию с продавца получат, а тут еще и на Вас заработали. "Договор показа" надо смотреть.. только потом Вам что-то конкретное можно будет сказать.
СпроситьУ меня такая проблема 2 дня назад хотел снять квартиру однокомнатную, позвонил в агенство недвижимости.. мне сказали приехать составить договор, приехал договор составили, сказали что берут часть агенство а остальную часть хозяину квартиры! В общем Квартира как сказали 15 тыс. я отдал агенству 8,хозяину должен был отдать 7 потом последующие месяца по 15 000 + ку!в конечном случае приехал к месту где указан адрес прождал долго времени. Позвонила хозяйка сказала что сегодня не может,! в итоге телефон отключила, больше не дозвониться! Меня обманули! В агенстве сказали что я заплатил за информацию оказалось такого адреса и не было подскажите пожалуйста как поступить мне в этой ситуации,, и можно ли вернуть уплаченную сумму с агенства! За ранее спасибо!
Здравствуйте, нужно писать в агентство письменную претензию, но предварительно внимательно изучить ваш договор. Если потребуется помощь в составлении претензии, то можете обратиться к любому юристу на сайте в личных сообщениях.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
В агенстве сказали что я заплатил за информацию оказалось такого адреса и не было подскажите пожалуйста как поступить мне в этой ситуации,, и можно ли вернуть уплаченную сумму с агенства!! за ранее спасибо!-В полицию подавайте заявление по факту мошенничества.
СпроситьСнимали квартиру когда съехали с квартиры хозяин квартиры не отдал залог и уже прошло почти два месяца как съехали с квартиры он так и не отдал залог. Договор подписывали. Подскажите сможем забрать залог и что делать?
---Здравствуйте, обращайтесь с договором в суд требуйте возврат залога. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Я снимал квартиру для временного проживания. В самом начале давал хозяину залог. Теперь, когда я съехал с квартиры, хозяин не возвращает залог. Он уехал в другой город на заработки. На телефон не отвечает. Как мне вернуть залог?
Хотим снять квартиру в аренду. В агентстве недвижимости сказали, что без выезда специалиста следует оставить залог 5500. С выездом специалиста сумма 8000.
Изначально эту квартиру мы нашли как объявление от частного лица. Но сегодня хозяева квартиры сказали, что только через агентство. При этом якобы они оплатят услуги агентства.
То есть, мы должны приехать в агентство отдать залог, потом едем на квартиру, если соглашаемся, то отдаем хозяевам за месяц минус залог агента.
Есть подозрение, что это мошенники. Как нам проверить информацию?
Спасибо.
Здравствуйте, Ольга. Никак не проверить. Обычная схема риэлторов (не всех). А зачем они Вам вообще нужны, если квартиру Вы нашли сами, в чем работа риэлтора, за что он требует платы. Отдавать деньги ни за что - ни к чему.
Хорошего Вам дня, Ольга.
СпроситьСнимала квартиру не через агентство, договор с собственником сами заключали, залог отдала 15 тр, когда сьезжала за 2 недели предупредила, в итоге собственник послал, залог возвращать отказался, вообще трубку не берет, даже от ключей отказался, что делать и куда обращаться?
Все зависит от условий договора. Бывают случаи, когда договор составляют так, что вернуть залог невозможно.
Спросить
Добрый день, пишите заявление в полицию и параллельно можете обратиться в суд и в судебном порядке взыскивать сумму залога.
Спросить, описали условия, далее описали полностью имущество, отдали три суммы одну агенству и две хозяйке одна из них залог, комунальные платежи платили сами, квартира оформленна на ее мужа он инвалид, после того как родители съехали с квартиры это было где то 2008 г. в середине февраля, она не отдала нам залог, и не вернула те деньги за которые они не жили, как с хозяйки квартиры потребовть залог?
Уважаемый Илья, Вы можете обратиться в суд с иском о выскании суммы залога + % за незаконное пользование чужими денежными средствами. Так же у наймодателя наверняка возникнут проблемы с налоговой инспекцией. Суд будет на Вашей стороне.
С уважением,
СпроситьСобрался покупать авто, но у хозяина машина в залоге в банке. Стоимость авто равна сумме залога в банке. Хозяин предлогает мне вместе пойдти в банк, чтоб я оплатил залог, и позже на следующий день банк вернет птс, потом оформить авто. Подскажите как это лутше сделать, во избежании кидалова.
Решили снять квартиру через агенство, хозяйка живёт в др городе, квартиру посмотрели с агентом, нас всё устроило внесли залог, но заключения договора о нашем заселении не составлялось, т.к. оплата была не вся. На след день хозяйка сообщила агентству что возвращается, часть залога что ей перечислило агенство она нам передала, а агенство не отдаёт деньги. Договора самой хозяйки с агентством никакого нет, о том что она им доверяет сдавать её квартиру в своё отсутствие. Договора о том что мы сняли квартиру тоже нет, есть только расписка о залоге, где сказано что если мы откажемся от квартиры залог не возвращается. Но мы не отказываемся, а нас можно сказать выгнали. Как нам вернуть оставшиеся деньги с агенства? Какие законы должны знать? Стоит ли обратиться в полицию?
В Вашем случае чисто гражданские правоотношения, пишите для начала претензию а.н., если не удовлетворят, то обращайтесь в суд. Всего Вам хорошего.
Спросить
Добрый день! Обратитесь письменно с претензией в агентство, а затем в суд, полиция не станет такое дело рассматривать, чтобы получить письменный ответ.. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
Спросить
