Проблемы студентки - академический отпуск и отчисление без уведомления

Обучалась в ВУЗе с 2012 года, в 2014 году родила ребенка, при этом полностью закрыв 2 курс и переведена на 3-ий. ВУЗ находится в другом городе, поэтому общение с кураторами происходило посредством электронной и телефонной связи. В устной беседе мы договорились с куратором о том, что я напишу два заявления: на предоставление академического отпуска в связи с рождением ребенка и смены фамилии в связи с бракосочетанием. Я отправила сканы заявлений, приложила все необходимые документы, имеется уведомление на электронной почте о получении моих заявлений. После отправки заявлений, куратор в беседе по телефону заверила меня, что никакого отчисления не будет и что я могу спокойно воспитывать ребенка. Спустя некоторое время, месяцев 8, мне понадобилась справка о том, что я являюсь студенткой этого ВУЗа и обратившись за ней, узнаю что была отчислена за неучастие в сессии. Хотя при этом фамилия была сменена, оба заявления (смена фамилии и академический отпуск) были отправлены одним письмом, в одном вложении. Насколько правомерны действия куратора? Имею ли я право потребовать, чтобы приказ об отчислении считался недействительным? Я не хочу быть в статусе отчисленной, ведь по закону имею полное право на академический отпуск. Куда я могу обратиться с этим вопросом?