Проблемы с гарантией - скрипы при торможении и в подвеске, отсутствие ответа от официального представителя

• г. Москва

Приобрел авто у официального дилера, машина на гарантии, появились скрипы при нажатии педали тормоза и скрипы в подвеске, в случае с тормазами, инженеры по гарантии говорят, что это конструктивные особенности. По подвеске послали запрос официальному представителю, но ответа пока нет. Обращаюсь к ним уже второй раз, проблему не устраняют. Что делать?!

Спасибо за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Денис, пишите официальную. претензию. А если ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП авто и гарантию, документы то у вас на руках?

Спросить