Заявление на оформление дебетовой карты приняли через месяц, но карту, которая была уже не нужна, они не ликвидировали и требуют оплату за годовое обслуживание - что делать?

• г. Новосибирск

Оставил в банке заявление на оформление дебетовой карты, менеджер сказал, что позвонят на следующий день и сообщат принята заявка или нет. Позвонили только через месяц и сказали, что ваша карта готова и вы можете ее забрать, но карта была уже не нужна, что я и сказал менеджеру, мне сказали, что карту ликвидируют, но как оказалось через два месяца, карту не ликвидировали, а еще, что я должен им заплатить за годовое обслуживание карты. Что теперь делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте жалобу на действия банка в ЦБ РФ,

Спросить

Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта

Спросить