Татьяна
15.11.2016, 09:14
Отказ туристического лагеря и страховой компании вернуть деньги за несостоявшуюся путевку - как вернуть часть потраченных средств?
Мы приобрели турпродукт - путевку на смену в детском лагере. Но по решению местных властей в начале лета лагерь закрыли и наша смена не состоялась. Руководство лагеря (они же туроператор) отказываются вернуть денежные средства (официальный отказ на руках) мотивируя тем, что денег нет и все ушло на подготовку смен. Страховая компания также отказала, так как случай признали не страховым (действия госорганов). Что можно сделать в данной ситуации, чтобы вернуть хотя бы часть своих средств? Спасибо!
Читать ответы (1)